to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet üzerinden aldığım internet aboneliğini geçen sene başlattım ve aramızda 18 aylık bir anlaşma vardı. Bu süre dolmasına rağmen hiçbir onayım alınmadan aboneliğim kendiliğinden 2 ay daha uzatılmış durumda ve bu yüzden toplam 1500 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.
Herhangi bir sözleşme yenileme onayı vermediğim halde, tarafıma bilgi verilmeden böyle bir uzatma yapılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Yalova Merkez’de kullanılan bu aboneliğimin, başlangıçta anlaşıldığı gibi 18. Ayın sonunda sonlandırılmasını, haksız yere yansıtılan 2 aylık 800 TL’lik ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı ve mahkeme süreci de dahil olmak üzere tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Sadenet’ten sınırsız taahhütsüz paket satın aldım. Ancak daha 15 gün dolmadan 850 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Paket bana anlatılırken söylenenlerle yaşadığım durum kesinlikle uyuşmuyor. İnterneti iptal ettirmek istiyorum, defalarca farklı kanallardan S...
Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 25 Mayıs 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum internet hizmetimin iptal edilmesini talep ettim ve benden istenen yazılı dilekçeyi hazırlayıp 18.12.2025 tarihinde ileterek r...
Sadenet evde sabit internet aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım halde iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır hizmetten faydalanmamama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura çıkarılıyor. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakan olmadı. Online kana...
27 Mart’ta Sadenet müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhütsüz olarak abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana istediğim zaman herhangi bir ücret ödemeden çıkabileceğim söylendi ve herhangi bir taahhütname ya da sözleşme imzalamadım. 28 Eylül’de hizmetim kesildi ve bu süreçte toplamda yaklaş...
Yorumlar