to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet Abonelik İptalini Asla Gerçekleştiremiyorum!
Sadenet tarafından arandım bundan üç hafta önce kendileri Türk Telekom'un altyapısını kullandığını söyledi.
Sadenet'e geçtim şu an internet asla çekmiyor mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat asla müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum.
Abonelik iptali için dilekçe ve nüfus fotokopisi istedikleri mail adresine attım fakat cevap veren olmadı.
Bu mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.
Her ay çekmeyen internete para ödemek zorunda değilim!
24 MB hızı var denilen internet kendi sitesinden ölçülen hız testinde bile en düşük oranı veriyor!
Böyle bir şey olabilir mi?
Siz kimsiniz ve ne diye insanları mağdur ediyorsunuz! Hukuki olarak ne gerekiyorsa yapacağım nereye başvuruluyorsa başvuracağım.
Eşim avukat ve sizin yaşattığınız mağduriyeti soracağım sizden!
Ne gerekiyorsa yapacağım siz aboneliğimi kapatıncaya kadar her yola başvuracağım.
!
Müşteri temsilcisi beni aradı ben meşgulüm daha sonra arayın dememe rağmen bir daha geri dönüş yapamıyoruz dendi Müşteri temsilcisi bana hesap sorar gibi konuştu niye arıza kaydı yaptırmadınız diye çıkıştı ben de memnum değilim ve böyle bir hakkım var abonelik iptali istiyorum dedim cayma bedeli yüksek çıkacağını söyledi ne kadar çıkacağını tam olarak net söylemiyor tabii iki üç kez sorunca 1500 ₺ olduğunu söyledi aktivasyon kurma için 1500 ₺ yansıyacağını söyledi resmi sayfalarında cayma bedeli olarak modem ücreti olarak 700 ₺ alacaklarına dair yazı var. sadenet abonelik iptali i gerçekleştirirsen bir sene boyunca diğer farklı yerlerden (operatörden ) hizmet alamayacağım söylendi böyle bir saçmalık var mı gerçekten ya sinir krizi geçiriyorum! neden abonelik iptali yaptığımda başka operatörden hizmet alamıyorum derhal mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum!
Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
