

Altyapı Olmayan Adreste İnternet Aboneliğim Haksız Yere İptal Edilmiyor, Fatura Çıkıyor

Sadenet aboneliğim yeni ikamet adresimde altyapı olmadığı için kullanılamamasına rağmen iptal edilmiyor. 2 Aralık 2025 tarihinden beri Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi 150139 Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Firma benden abonelik iptali için dilekçe ve kimlik fotokopisi isted...
Sade Net Aboneliğinde Yanıltıcı İşlem Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyeti

Haziran 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aradığım bir numara üzerinden Sade Net’e yönlendirildim. WhatsApp üzerinden kimlik kartımın fotoğrafı istendi ve karşı tarafın Türk Telekom ile bağlantılı olduğuna inandığım için güvenerek kimlik görsellerimi gönderdim. Bana ...
Yeni Taşındığım Evde Sadenet Aboneliğinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu
Mayıs 2025’te yeni taşındığım evimde sadenet aboneliği başlattım. Daha önce TurkNet kullanıyordum, evim kentsel dönüşüme girdiği için internetimi yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni binada TurkNet altyapısının olmadığı, sadece sadenet üzerinden hizmet alabileceğim söy...
Nakil Talebim Gerçekleştirilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Haksız Fatura Kesiliyor

Sadenet ev interneti aboneliğim için 6 Kasım tarihinde Kemerburgaz’daki evimden Arnavutköy’deki evime nakil talebinde bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen nakil işlemim kesinlikle yapılmadı ve süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Her defasında ben ...
Onayım Olmadan Başlatılan İnternet Aboneliği Ve Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması
Kasım ayı sonundan beri yeni evime internet nakil işlemi yaptırmaya çalışırken sadenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çekmeköy’deki yeni adresim için internet nakli talebim sırasında, TurkNet’i aradığımı düşünerek aradığım numarada aslında sadenet müşteri temsilcisine bağlanmışım. Altyapımın me...
Sadenet'ten Fahiş Cayma Bedeli Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Mağduriyeti

Sadenet internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için Eylül ayında talepte bulundum. Taşıma işlemi için benden yaklaşık 5000 TL civarında cayma bedeli, toplamda ise 6000–7000 TL arasında fahiş bir ücret talep edildi. Bu nedenle yaklaşık 4 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Yeni evimde altya...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sürekli Hizmet Sorunları Nedeniyle Sadenet Aboneliğinin İptali Talebi

17 Kasım Pazartesi günü, daha önce TurkNet kullanıcısıyken internet çekme problemi yaşadığım dönemde internette bulduğum bir numarayı aradım. Bu görüşme sırasında kendisini Sadenet yetkilisi olarak tanıtan ve Türk Telekom altyapısı üzerinden resmi, güvenilir bir internet sağlayıcısı olduklarını söyl...
Sadenet 'e Geçiş Sonrası İnternet Hızında Ve Kalitesinde Ciddi Düşüş
Mayıs 2025’te Niğde merkezde ev interneti için Sadenet’e geçiş yaptım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinin, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için tavsiye etmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Eski internet sağlayıcımdayken 1,5–2 saatlik filmleri bile donma ya da kasma olmadan, gayet kaliteli ...
Bilinmeyen İnternet Firmasına İzinsiz Abonelik Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

0850 480 61 32 numaralı telefonu Millenicom aboneliğimi iptal etmek için ben aradım. Görüşme sırasında Türk Telekom altyapısı ve genel merkez gibi ifadeler kullanılarak internetimin doğrudan Türk Telekom’a geçirilebileceği söylendi. Ben de Türk Telekom’a geçiş yapılacağını düşünerek onay verdim. An...
Bilgim Dışında Sadenet'e Geçiş ve Yanıltıcı Abonelik İşlemi

Çorum merkez’de uzun zamandır TurkNet üzerinden internet kullanıyordum. İnternetim çekmediği için destek almak amacıyla aradığımda, bana 5g altyapısına geçileceği, aboneliğimin buna uygun şekilde değişeceği söylendi. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet gibi tanıttılar ve ben mevcut TurkNet aboneli...
Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Faturalandırma Ve İptal Talebi

Sivas İmranlı ilçesinde Dağı Veteriner Kliniği olarak büyükbaş veterinerlik hizmeti veriyorum. Sadenet’e ait 4404495693 numaralı internet aboneliğim bulunuyor. Yeni taşındığımız bölgede altyapı olmadığı ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği tarafıma bildirilmesine rağmen, Sadenet tarafından yaklaşık H...
Sadenet Yanlış Yönlendirme Ve Port Ücreti Baskısı Nedeniyle Mağduriyet

Evimde kullanmakta olduğum Tu*** internet hattımda, bir inşaat çalışması nedeniyle bağlantı kopması yaşandı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim ve numarasını internetten bulup aradım. Telefonda bana T*** olduklarını söylediler ve ben de inandım. Bana herhangi bir arıza olmadığını, ...
Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İptal Sorunu

Sadenet’in limitsiz internet aboneliğini Balıkesir’de altyapı varken kullanıyordum. Ancak Balıkesir’den Çankırı’ya taşındığımda, yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamaz hale geldim. Buna rağmen 4404495868 numaralı aboneliğimi iptal ettirmeyi bir türlü başaramadım. Yaklaşık son ...
Sadenet İnternet Kesintisi Günlerdir Sürüyor, Çözüm Ve İade Bekliyorum
Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek 24 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Evimde bu tarihten itibaren hiç internet yok ve bağlantı bir kez bile gelmedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen Sadenet müşteri hizmetleri, sorunun Türk Telekom alt...
Modem Ücreti İadesi Ve Abonelik İptali Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Eylül ayında altyapı değişikliği sebebiyle internetim yaklaşık bir hafta kesildi ve bu süreçte modem değişikliği yapmam gerektiği söylenerek modem almaya zorlandım. Modemi peşin olarak 3.900 TL ödedim. Daha sonra bu tutarın tarafıma iade...
Onayım Olmadan Başlatılan Sadenet Aboneliği Ve Haksız Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce internet bağlantımda sorun yaşadığım için teknik servisi aradım. Bana altyapının değiştiği, bu nedenle modemin de değişmesi gerektiği söylendi. Eve gelen personel modemi değiştirdi ve o anda internet sorunum çözüldü. Modem değişiminden bir süre sonra Saden...
Yanlışlıkla Başlatılan Aboneliğin İptal Edilmemesi Nedeniyle Yeni İnternet Bağlatamıyorum

İş yerime internet bağlatmak için Türk Telekom diye aradığım bir numara üzerinden işlem yapmak istedim; ancak aslında Sade Net adlı, önceden hiç bilmediğim bir firma üzerinden 25.11.2025 tarihinde taahhütsüz kurumsal internet 100 Mbps aboneliği başlatılmış. Bunu sonradan fark edip aynı gün içinde he...
TurkNet Nakil İşlemi Sırasında Sadenet’e Yanıltıcı Şekilde Abone Edildim

TurkNet internetimi yeni adresime nakil etmek isterken, internette “TurkNet iletişim” diye arama yaparak bulduğum numarayı aradım. Telefonda kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve yeni adresimde TurkNet altyapısı olmadığı, bu yüzden TurkNet adı altında Sadenet aboneliği başlatıl...
Yanlış Yönlendirme Ve Zorunlu Abonelik Mağduriyeti

16.11.2025 tarihinde internetten TurkNet’i aradım, telefona çıkan kişi kendisini TurkNet olarak tanıttı ve başvurumu aldığını söyledi. Daha sonra başvurumun hem TurkNet’e hem de Sadenet’e yapılmış olduğunu, altyapı Türk Telekom üzerinden olduğu için bağlantıyı Türk Telekom’un gerçekleştirdiğini sonr...
Yanlışlıkla Sadenet'e Başvuru: Kurulum Yapılmadan Port Ücreti Talebi

25.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında, ev interneti için Türk Telekom’u aradığımı zannederek 0850 480 75 55 numaralı telefonu aradım ve aslında Sadenet firmasıyla görüşme yaptığımı telefonu kapattıktan sonra fark ettim. Görüşmede benden ehliyetimin önlü arkalı fotoğrafını ve adres bilgilerimi is...
Kullanmadığımız İnternet İçin 6.500 TL Cayma Bedeli Ve Tehditkâr Yaklaşım

Eşimin adına Sadenet üzerinden internet başvurusu yaptık. Aslında TurkNet’in kendi sitesinden başvuru yapacaktık, ancak karşımıza Sadenet çıktı ve telefonla arandığımızda bize TurkNet altyapısını kullandıklarını, taahhüt olmadığını, istersek istediğimiz zaman hiçbir cayma bedeli olmadan iptal edebil...

