Sadenet ödeme

Ekim ayının ilk haftasından beri Sadenet müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, yalnızca kendi kullandığım Samsung S24 FE model telefonumda sürekli internet kopma problemi oluştu. Sorunu çözmek için modemi sıfırladım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ...

25 Ekim 2025 Cumartesi günü 0850 480 82 90 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini TurkNet çalışanı olarak tanıttı ve portumda sıkıntı olduğu gerekçesiyle beni Sade Net’e geçirmeye çalıştı. Bu süreçte kimlik bilgilerimi istediler ve hızlıca aldılar. Ardından Sade Net adına geçiş işle...

Sadenet Ev İnterneti kullanıcısıyım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorunun başladığı ilk andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında farklı ve yanlış zaman bilgileri verildi. Son olarak “planlı bakım çalışma...

16 Eylül 2025 öncesinde, TurkNet müşteri hizmetleri diye aradığım bir numara üzerinden bana adresimde artık TurkNet hizmeti verilemeyeceği ve Sadenet’e geçmem gerektiği söylendi. Ben de iletişim ve kişisel bilgilerimi paylaştım; fakat e-Devlet üzerinden abonelik başvurusunu kesinlikle onaylamadım, h...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir süredir internetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son 2 gün önce aradım, daha önce de birçok kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde "size dönüş yapılacak" denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım veya bil...

Sadenet’in fiber internet hizmetiyle ilgili olarak herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma sözleşme sunulmadı ve hiçbir hizmet verilmedi. Yaklaşık 15 gündür bu durum devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak görüşmem sırasında telefon kapatıldı ve herhangi bir çözüm su...

2023 yılında Sade Net ads internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuruda, firmanın kendisini Türk Telekom olarak tanıtması nedeniyle yanlış yönlendirildim ve Sade Net’e geçiş yaptım. 2025 Eylül ayında taahhüdümün sona erdiğini öğrendim ve müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istemediğ...

22 Ekim 2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimin iptal edilmesi için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine başvurdum. Görüşme sırasında bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, daha önce Sade...

Sadenet 35 Mbps fiber internet hizmetini, 29.11.2024 tarihinden itibaren taahhütsüz olarak kullanmaya başladım. 06.10.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranıp, cayma bedeli adı altında 5.000,00 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. ...

Sadenet müşteri hizmetleriyle abonelik iptali için defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde son derece ilgisiz davrandılar, hatta bazı temsilciler hakaret vari konuşmalar yaptı ve işlemimi gerçekleştirmediler. Çoğu zaman telefonlarım açılmadı, ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Görüşmeler...

Sedanet internet hizmetini İstanbul’da kullanmaya başladım ve daha ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet sürekli kopuyor, donuyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Bu nedenle memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini a...

Çekmeköy Merkez Mahallesi, İstanbul adresimde Sadenet üzerinden Türk Telekom altyapısıyla bir internet aboneliği başlatılmış. Ben evde yokken kimlik bilgilerimle işlem yapılmış ve hiçbir belgeyi imzalamadım. Sadece bir link gönderildi, ancak imza atmadım. Modem evime bağlandıktan sonra durumu fark e...

21.09.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Sadenet tarafından adıma internet aboneliği başlatılmıştır. Ben TurkNet internetimi taşımak için Google üzerinden TurkNet müşteri hizmetlerini aramak isterken, Sadenet yetkilileriyle görüştüğümü sonradan fark ettim. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet ...

14.10.2025 tarihinde Sadenet Fiber internet paketine geçiş talebinde bulundum. Başvurum sırasında 48 saat içinde geçişin gerçekleşeceği ve internetimin aktif olacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evimde hâlâ internet hizmeti alamadım ve bu süreçte kimse tarafından aranmadım. Mağdu...

09/10/2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal talebim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Kendilerine ulaşılamıyor. Kendileri bana ulaştığında ise taahhütname olmam...

15 Ekim 2025 tarihinde Sade Net firmasına Instagram sosyal medya hesabı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne kurulum için arandım ne de modem gönderildi. Müşteri hizmetlerini (08508000900) defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve ...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. 4404509281 numaralı aboneliğim Van İpekyolu’nda bulunuyor. Üyelik iptali için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve gerekli olan IP numarasını öğrenemediğim için işlemleri tamamlayamıyorum. Bu süreçte iki aylık internet ücr...

27 Mart’ta Sadenet müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhütsüz olarak abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana istediğim zaman herhangi bir ücret ödemeden çıkabileceğim söylendi ve herhangi bir taahhütname ya da sözleşme imzalamadım. 28 Eylül’de hizmetim kesildi ve bu süreçte toplamda yaklaş...

14 Ekim 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek +908504802933 numaralı hattı aradım. Ancak karşıma Sade Net çıktı ve bana Millenicom’a bağlı olduklarını söylediler. Daha uygun bir tarife olup olmadığını sordum, yoksa iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sıras...

Sadenet fiber internet aboneliğim sona erdi ve son faturamı ödemek istiyorum. Ancak, İstanbul'daki aboneliğime ait faturamı online işlemler merkezi üzerinden görüntüleyemiyorum. Fatura bölümü tamamen boş görünüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle ödeme işlemini gerçekleştiremiyor...