to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Dyson V16 süpürgeyi, ürün sayfasında açıkça “hediye submarine başlığıyla beraber 34.550 TL” ifadesi yer aldığı için, yani kampanyada hediye başlık dahil olduğunu görerek satın aldım. Sipariş numaram BEY20260207-12944089’dir. Satın alma kararımı, bu hediyenin de pakete dahil olduğundan emin olarak ve markanızın kurumsallığına güvenerek verdim.
Ancak ürün tarafıma ulaştığında kampanyada belirtilen hediye submarine başlık gönderilmedi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili tarihte böyle bir kampanyalarının sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle iş ortağı satıcı firma olan Beymen ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Oysa ben satın alma esnasında sitede “hediye submarine başlığıyla beraber 34.550 TL” ifadesini bizzat görerek bu alışverişi yaptım.
Yaşadığım bu durum karşısında, satın aldığım anda geçerli olan kampanya koşullarının yerine getirilmesini ve vaat edilen hediye submarine başlığının tarafıma herhangi bir ek ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.
27.02.2024 tarihinde beymen.com'dan vermiş olduğum sipariş günlerdir kargoya verilmedi. Acil ihtiyacım olan ürün için neredeyse her gün aradığım Beymen müşteri hizmetleri, her seferinde farklı bilgilerle tutarsız cevaplar vererek beni, satın almış olduğum ürünün markası olan Dyson Türkiye'ye yönlend...
Beymen Online üzerinden Dyson Gen5 modelinden iki adet süpürge satın aldım, ürünleri hediye etmek üzere almıştım. Ancak kargo paketlemesi son derece özensiz ve kötü olduğu için, ürünler elime ulaştıktan ertesi gün daha özenli şekilde paketleyip iade ettim. İade sürecinde iki ürün de aynı anda ve ay...
05 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden, iki ürün alana indirim kampanyası kapsamında BEY20250905-11560020 numaralı bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin indirimsiz fiyatı 20.450 TL olup, kampanya sayesinde daha düşük bir fiyata satın aldım. Web sitesinde siparişim için tahmini kargoya veril...
Beymen’in web sitesi üzerinden 26 Kasım’da Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29 Kasım’da kargo ile iade ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 11.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecini öğrenmek için neredeyse her gün sayısız ...
Beymen’in web sitesi üzerinden verdiğim online siparişim, bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. 12695022 numaralı bu siparişi hediye olarak almıştım ve bu durumu süreç başındayken özellikle müşteri hizmetlerine iletmeme ra...
Yorumlar