Sadenet ev interneti

Sadenet ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen firma otomatik olarak taahhüt süresini uzattı ve buna rağmen faturamda fiyat değişikliği yapıldı. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Son 2 aydır ise aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde m...

Sadenet 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 20 Ağustos’ta sona erdi ve yenilemek istemediğim için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve iptal işlemi başlatamadım. Buna rağmen, tar...

3 Eylül'de Sadenet internet aboneliği ve kampanya başvurusu yaptım. Ancak yanlışlıkla başvurduğumu fark ederek aynı gün müşteri hizmetleri numarası olan 0850 480 8290'u arayarak iptal talebimi ilettim. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma uzun süre cevap verilmedi. Sonunda ulaştığımda ise işlemin ...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, TurkNet ile ortaklıkları olduğunu söyleyerek beni Sadenet’e üye yaptılar. Ben TurkNet abonesi olmak istememe rağmen, aboneliğimi iptal etmiyorlar ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sorunun çözümü i...

Sadenet ev interneti aboneliğim (Abone No: 4404483230) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Haziran sonunda taşındım ve nakil işlemi için başvurdum, ancak yeni adresimde (Çekmeköy Ekşioğlu Gökçe Apartmanı) altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

Sadenet ev interneti hizmeti için taahhütsüz olarak başlattığım üyeliğimi iptal ettiremiyorum. 4404509714 numaralı müşteriyim ve İstanbul’da hizmet alıyorum. Bugün iptal dilekçesi verdim, ardından arandım ve 4 ay dolmadan üyeliğimi iptal edemeyeceğim söylendi. Oysa başta taahhütsüz olduğu belirtilmi...

Sadenet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat tamamen yanıtsız kaldım. Bu süreçte aboneliğim devam ettiği için her ay fatur...

Sadenet ev interneti aboneliğimi, iki ay önce artan faturalar nedeniyle iptal etmek istedim. Bana yeni fiyatın 689 TL olacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine iptal dilekçemi hazırladım, eksik kısmı düzelterek tekrar e-posta ile gönderdim. Ancak aboneliğim iptal edilmedi ve son iki aydır faturam 764 T...

Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Evimde internet bağlantısı 3 gündür tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca e-posta ve diğer iletişim kanallarını da ...

Sadenet ev interneti aboneliğimi 30 Ağustos'tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, sürekli robot yanıtı alıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet sitesi üzerinden yazılı iptal talebi oluşturdum, ancak bir hafta boyunca dönüş yapılmadı. B...

Sadenet ev interneti aboneliğim için 20 Ağustos’ta taahhüt sürem dolduğu için iptal talebinde bulundum. O tarihte bana “1 Eylül’de başvuru yaparsanız herhangi bir fark ödemesi çıkmaz” denildi. 1 Eylül’de tekrar iptal başvurusu yaptım, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 3 Eylül’de yeniden...

Sadenet ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 4404488959). Yaklaşık 2 haftadır faturamı ödemek için sisteme giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem açılmıyor. Farklı tarayıcılardan ve cihazlardan defalarca denedim, mobil bankacılık ve çeşitli ödeme kanallarını da kullandım fakat başarılı olamadım. Müş...

Ev internetimin taahhüdü bitmeden 2 önce müşteri temsilcisini aradım fakat 40 dakika beklememe rağmen asla açmıyorlar. Gece 02.00 da aramışlar. Bu saatte uyuyor insanlar. Hâlâ aramaya devam ediyorum ve hâlâ açmıyorlar. Çok yüksek fiyattan faturam çıkmış. Çözüm talep ediyorum.

Sade Net ev interneti hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu süreçte hizmeti kullanmadığım halde fatura kesilmeye devam ediyor. İzmir Urla’da 44...

Yaklaşık 1 yıl önce Sadenet’ten, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek ev interneti aboneliği başlattım. Taahhüt sürem bitince iptal talebimi iletmek istedim ve müşteri temsilcisi Temmuz ayında aramamı söyledi. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekild...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece fibere geçileceği söylenerek aboneliğimiz sadenet’e geçirilmiş. Biz bu süre zarfında TurkNet’e fatura ödemeye devam ettik. Ancak iki gün önce sadenet’ten faturalarımızın biriktiği ve bu nedenle internetimizin k...

Sadenet ev internet paketi kullanıcısıyım (Abone No: 8504761381). Yaklaşık 5 yıl önce başladığım üyeliğimi, son 3 yıldır defalarca iptal ettirmek istememe rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Her ay 641,72 TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon yüzüme kapanıyor ve h...

Sadenet firmasına internet aboneliği başvurusu yaptım. Şirket, Türk Telekom adını kullanarak ADSL ev internetim için taahhüdümü yenilediğini belirtti. Ancak ortada böyle bir şirket olmadığını ve birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini sonradan öğrendim. Tarafıma hiçbir sözleşme, bilgilend...

Sadenet firması 4404474414 numaralı ev interneti aboneliğimde aylardır sorun yaşıyorum. Bu sorunum hâlâ giderilmedi. Aradığımda, 48 saat içerisinde ekip gelip sorunu giderecek deniliyor; ancak ne 48 saatler geçti, hâlâ soruna bakılmaya gelinmedi. Çözüm bulunamadı, lütfen artık sizleri aramaktan yoru...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün uzatılmaması için hem telefonla aradım hem de mail attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum son 1 yıl içinde defalarca tekrarlandı ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Ortalama aylık 500 TL ödeme yapıyorum ve müşteri numaram 4404...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abonelik iptal talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum ve bu süreçte bana herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi...

Sadenet üzerinden 5 gün önce Gaziantep Şahinbey’de fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlış yere yönlendirilmiş ve eve internet bağlatılmadı. Servis ekibi aradığında iptal istediğimi belirttim, fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor. Abonelik num...