Fatura Artışı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İptal İşlemi Yapılamıyor

Sadenet evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır faturamda ciddi bir artış yaşandı; 358 TL olan faturam 700 TL’ye yükseldi. Abonelik iptali yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet almaktay...
Sadenet Abonelik İptali İçin Site Hataları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Online olarak siteleri üzerinden iptal talebimi ilettim, gerekli dilekçe ve fotoğrafları da yükledim. Ancak site sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle üç gündür iptal işlemi gerçekleşmediği için kullanmadığım internetin...
Sadenet İnternet Kesintisi: Çocuklar Okula Gidemiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Yaklaşık 1 haftadır Sadenet ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve evde okula giden çocuklar olduğu için...
Sadenet'ten Sürekli Bağlantı Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Bilgilendirilmeden Fatura Artışı

Yaklaşık bir yıldır Sadenet üzerinden aldığım evde internet hizmetinde sürekli yavaşlama ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon ve online işlemler üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamadım. Özellikle son bir haftadır internetimi...
Onaysız Taahhüt Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sadenet Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4404484320 numaralı aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapıldı ve faturamın 609 TL olacağı söylenmesine rağmen 759 TL fatura çıkarıldı. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Abonelik iptali için gerekli dilekçeyi hazırlayıp ...
Sadenet'te Yüksek Fatura Ve Bağlantı Sorunlarıma Çözüm Bekliyorum
Şubat ayında Sadenet ev internet aboneliğimizi başlattık ve 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyoruz. Başlangıçta aylık 440 TL olarak ödediğimiz faturalarımız, Temmuz ve Eylül aylarında hiçbir açıklama yapılmadan sırasıyla 989 TL ve 786 TL gibi çok yüksek tutarlara çıktı. Bu durumu fark ettiğimde müşt...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadan Abonelik İptali Yapılamıyor, Fatura Kesiliyor
Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine defalarca (5-6 kez) ulaşmayı denememe rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Taahhüt süremi göremediğim için diğer iptal yöntemlerini de kullanamıyorum. Sapanca’da bu hizmeti kullanıyorum ve müşteri hizmetlerine...
Sadenet Abonelik İptalinde Muhatap Bulunamıyor, Çözüm Sunulmuyor

4404487080 numaralı Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, e-posta attım ve online uygulamaları üzerinden de dilekçe göndermeyi denedim fakat başvurularım kabul edilmedi ve herhangi bir geri dönüş...
5 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Faturamda herhangi bir borç görünmüyor ve ödemelerim güncel. Sorunu bildirmek ve destek almak için 0 850 800 0 900 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar aç...
Abonelik İptali İçin Yetkiliye Ulaşamıyorum!

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için 2 gündür sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum ve farklı iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde kayıtlı ve taahhüt sürem sona ermiş durumda. Tüm iletişim ve ip...
Sözleşme Yapılmadan Bağlanan İnternet Ve Haksız Borç Mağduriyeti

Sadenet internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.09.2025 tarihinde, evimde zaten aktif olan bir internet bağlantısı varken, eşimi arayarak tekrar eve internet bağlamak istediklerini söylediler. Bağlantı için gelen görevli, evimde zaten internet olduğunu fark etti ve h...
Sadenet Abone Numaramı Alamıyorum Faturamı Ödeyemiyorum İnternetim Kesildi

Sadenet’ten aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır faturamı ödeyemiyorum çünkü telefonum fabrika ayarlarına döndü ve abone numaram silindi. Abone numaramı öğrenmek için defalarca Sadenet’in mail adreslerine yazdım, müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir ...
Sadenet'te Fatura Ödeme Sorunu, İletişimsizlik Ve Haksız Taahhüt Yenilemesi Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 1,5 aydır Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura ödemek için kendi online sayfalarını defalarca denedim, ancak sürekli hata veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Alternatif olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir aya yakın süredir arama yapıyorum, f...
Sadenet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 haftadır internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca internet siteniz üzerinden talep oluşturmama rağmen, herhang...
Sadenet Abonelik İptalinde Muhatap Bulamıyor Ve Çözüm Alamıyorum

4404453007 numaralı Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, e-posta attım ve online uygulamaları üzerinden de dilekçe göndermeyi denedim fakat başvurularım kabul edilmedi ve herhangi bir geri dönüş...





