Abonelik İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Haksız Fatura

Sadenet abonesiyim ve şehir değişikliği nedeniyle internet hizmetini artık kullanamıyorum. Afyon Çay’dan Antalya Gazipaşa’ya taşındım, yeni adresimde ...

Sadenet abonesiyim ve şehir değişikliği nedeniyle internet hizmetini artık kullanamıyorum. Afyon Çay’dan Antalya Gazipaşa’ya taşındım, yeni adresimde ...

Sadanet internet aboneliğimi yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Tüm iletişim yollarını denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle aboneliğim devam ediyor. Bu süreçte her ay fatura gelmeye devam ediyor ve ödemek zorunda kalıyorum. Abonelik bilgilerim: 4404473004 ...

Sade Net ev interneti hizmetini Bursa/Osmangazi adresimde kullanmaya başladım. 20. Günde bağlantı tamamen koptu ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Modem...
Sadenet ev interneti hizmetimi yeni adresim olan Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Sefahat Sokak’a nakil ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden nakil işlemi bir türlü onaylanmıyor. Defalarca aramama rağmen sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi için adres bilgisinin tarafıma iletilmesini bekliyorum. Yaklaşık 15-20 gündür modem iade adresi gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri numarası olan 08508000900'a ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu durum Ankara/Mamak'ta yaşandı v...
Sadenet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.10.2025 tarihinde mevcut TurkNet internetimde kopma sorunu yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Arıza çözülmeden, 28.10.2025 tarihinde Sadenet müşteri hizmetleri beni arayarak kendilerini TurkNet olarak tanıttı ve bölgemde hat değişikli...

Sadenet internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Her hafta internetim günlerce kesiliyor ve bu durum Hatay/Kırıkhan adresimde devam ediyor. Sorunu bildirdiğimde arıza kaydı açılıyor, ancak genellikle 3 gün sonra "sorun çözüldü" denilerek aranıyorum. Fakat kısa süre sonra ay...
Sadenet üzerinden A*** C***** adına kayıtlı olan 4404497937 abone numaralı hizmetimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hem de web sitesi ve mail yoluyla başvuru yaptım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçt...

Sadenet ADSL aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Almanya'ya taşınacağım için en geç yarına kadar aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Müşteri h...

17 Ekim tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet gibi davranılarak arandım ve arıza kaydı oluşturulacağı söylenerek kimlik, telefon ve adres bilgilerim istendi. Bu bilgileri verdikten sonra, onayım olmadan adıma Sadenet internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı, hizmeti kullanma...

29.10.2025 tarihinde saat 11.35’te Sadenet’e yeni başvuru yapmak için m****@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında k*** isimli müşteri temsilcisinin üslupsuz, saygısız ve hakaret içeren konuşmalarına maruz kaldım. Özellikle, "Cahil bir topluluk olduğumuzu" söylemesi ve "Siz k...
27 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom sanarak yanlışlıkla Sadenet’e başvurdum. Henüz evime hiçbir kurulum yapılmadan ve 1 metre kablo dahi çekilmeden aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak karşıma muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda bir bayan, “İstediğiniz yere gidin, şikayet edin, iptal etmiyo...

28 Ekim 2025 tarihinde, Google’da TurkNet müşteri hizmetleri olarak görünen 08504807292 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında, TurkNet’in bulunduğum adreste hizmet vermediği söylenerek beni Sade Net ve Türk Telekom gibi başka bir firmaya yönlendirmeye çalıştılar. Abonelik başlatılması için kim...
Sadenet Fiber internet aboneliğim, Türk Telekom adı altında başlatıldı. Bugün itibarıyla aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sadenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 5-6 saattir bu sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 4404518930. Uşak Merkez ad...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Bakır Sokak 12/a c27 Daire:10 adresinde Sade Net ev fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde, TurkNet destek hattını aradığımda kendilerini TurkNet olarak tanıtan müşteri temsilcisi, bulunduğum adreste TurkNet hizmeti verilemediğini ancak Sade Ne...
23.10.2025 tarihinde, Türk Telekom olarak düşündüğüm bir numarayı aradığımda Sadenet temsilcisiyle görüştüm. Temsilci, Türk Telekom sağlayıcısının tam hız veremediğini ve Sadenet üzerinden daha iyi hizmet alacağımı belirterek işlem başlattı. En geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak hiçb...

Sadenet Ev İnterneti kullanıcısıyım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorunun başladığı ilk andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında farklı ve yanlış zaman bilgileri verildi. Son olarak “planlı bakım çalışma...

Sadenet 2g internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir internet hizmetimin iptalini gerçekleştiremiyorum. İlk başta kayıt sırasında Türk Telekom’un adı kullanılarak yanıltıldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesinin üzerinden birkaç ay geçtiği halde, 3 kez iptal dilekç...

24.10.2025 tarihinde saat 12:06'da internet bağlantı sorunum için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek 0850 480 82 90 numarasını aradım. Görüşme sırasında altyapı sorunu yaşadığım ve GPON Fiber kullanmam gerektiği söylendi, adresim ve T.C. kimlik numaram istendi. Ayrıca soyadı değişikliğ...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık 30 gün önce başvuru yaptım. Yalova/Çınarcık adresinde kullandığım hizmet için müşteri numaram 4...
16 Eylül 2025 öncesinde, TurkNet müşteri hizmetleri diye aradığım bir numara üzerinden bana adresimde artık TurkNet hizmeti verilemeyeceği ve Sadenet’e geçmem gerektiği söylendi. Ben de iletişim ve kişisel bilgilerimi paylaştım; fakat e-Devlet üzerinden abonelik başvurusunu kesinlikle onaylamadım, h...

2023 yılında Sade Net ads internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuruda, firmanın kendisini Türk Telekom olarak tanıtması nedeniyle yanlış yönlendirildim ve Sade Net’e geçiş yaptım. 2025 Eylül ayında taahhüdümün sona erdiğini öğrendim ve müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istemediğ...

Sadenet fiber internet abonesiyim (Abone No: 8504825361). Yaklaşık 3 hafta önce taşınmam nedeniyle İstanbul/Sancaktepe Meclis Mahallesi Yeşim Sokak No:19 Daire 1 adresine nakil talebinde bulundum. İşim gereği evden Home office çalışıyorum ve internet benim için hayati önemde. Ancak başvurumu online ...