Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Sadenet ADSL internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat sürekli online işlemlere yönlendirildim ve canlı bir yetkiliyle görüşemedim. Ayrıca online işlemler paneline de...

Sade Net internet aboneliğimin iptalini taahhüt sürem dolmadan önce talep ettiğimde, tarafıma yüksek bir iptal ücreti bildirildiği için beklemem gerektiği söylendi. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tekrar iletişime geçmem istendi. Yaklaşık 1-1,5 ay önce mail attığımda hemen arandım ve Eylül ...

Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve online işlemler üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler iptal dilekçemi kabu...

Sadenet ADSL aboneliğimi feshetmek için üç haftadır uğraşıyorum. Ağustos ayından bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler menüsünden iptal talebi oluşturdum. Ancak her seferinde bana taahhüt sürem bitmediği gerekçesiyle fesih işlemi yapılmadı. Ayrıca nakil işlemi için bin TL’de...