İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Sadecebutik.com internet sitesinden geçen hafta içi sipariş verdiğim dantelli bir ceketi Perşembe günü teslim aldım. Ürün bedenime uymadığı için iade etmek istedim, ancak üründe hiçbir etiket bulunmuyor ve firma ile iletişim kuramıyorum.

Hem internet sitesinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden hem de Google’da yazan iletişim numarasından defalarca arama yapmama rağmen kimseye ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de iade talebimi iletmeme karşın herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün bedenime uymaması nedeniyle iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İletişim numaralarından kimseye ulaşılamaması ve dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.