Saat & Saat whatsapp

Trendyol üzerinden Saatve Saat isimli mağazadan bir saat aldım. Saat tarafıma ulaştığında bir çalışıp bir duruyordu. Daha sonra Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, DHL kargo anlaşma numarası verdi. Ürünü gönderdim, o günden bugüne saatten haber alamıyorum. Ne teknik servisten ne de WhatsApp yardım ...

16 Ağustos 2025 tarihinde Saat ve Saat’in resmi web sitesi üzerinden Armani Emporio marka bir saat siparişi verdim ve 6.159 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla yaptım. Dekontu hem verilen linkten hem de mail yoluyla iletmeme rağmen, siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. WhatsApp üzerinden i...

23.09.2024 tarihinde Saat & Saat Gebze Center mağazasından Jacques Philippe marka saat satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra saat arıza yaptı ve içindeki aksesuar düştü. Saati teknik servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri gönderildi fakat sorun devam etti. İkinci kez servise gön...

07.07.2025 tarihinde Mersin Palm City AVM Saat & Saat şubesine, Trendyol üzerinden aldığım Guess GUU1388L2M model saatimi, halat kısmında kararma oluştuğu için garanti kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında 10745800 numaralı servis fişi verildi. Saatim incelemeye alındı ve parça değişimi ...

19 Ocak 2024 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden aldığım Armani AR11241 model saatim, satın aldıktan kısa bir süre sonra sürekli geri kalmaya başladı ve şu anda tamamen çalışmıyor. Yaklaşık bir yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Saati üç kez Saat & Saat teknik servisine gönderdim, her seferinde işl...

31.07.2025 tarihinde Saatvesaat.com.tr üzerinden Fossil FBQ3393 model saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kadran içinde deformasyon olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, 05.08.2025 tarihinde 123371379240870 iade koduyla değişim için gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ...

Kız arkadaşım doğum günüm için sizin sitenizden hediye siparişi verdi. Özellikle "hediye paketi yapılıyor" diye sizi tercih etmişti. Yanına da içten, özel bir not eklemişti. Gelen ürüne bakınca gerçekten hayal kırıklığına uğradık. Ne hediye paketi var, ne de kız arkadaşımın eklediği not var. Ürün r...

+2

Saat & Saat mağazasından aldığım Guess marka saatin bezel kısmında renk değişimi oldu. Ürün garantisi devam ettiği için servise gönderdim. İlk başta bezel kordon vs değişimi yapılacak şeklinde mesaj geldi. 3 hafta bekledim şimdide parça tedarik edemedikleri için kaplama yapılacağını öğrendim. Firma ...

Saat ve Saat internetten nisan ayında saat aldım. 2 aydan az kullandığım saatin rengi attı. Mağazaya götürdüm. Saatimi bileklikle taktığım için çizikler oldu. Ama renk atmasına oldu. Aynı zamanda. Çizikleri benden kaynaklı olduğunu kabul ettim. Ama renk atmasını kabul etmedim. Renk atmasından dolayı...

9.07.2025 Sipariş No: SS1000308662 1 hafta oldu, siparişlerim kargoya verilmedi. Rica minnet mail, WhatsApp yazışmaları ve canlı destek ile iletişime geçtim; cevap olarak 3 iş günü, 5 iş günü denildi. 'Yardımcı olacağız' dediniz, fakat yardımcı olmadınız. Beni zor durumda bıraktınız, doğum geçti, ev...

İki ay önce, saatimde kararma olduğu için teknik servise gönderdim. Teknik servis beni arayarak, saatimin stokta olmadığını ve aynı ürünü gönderemeyeceklerini, bunun yerine başka bir saat almam için mail üzerinden kupon tanımlanacağını söylediler. Ancak iki ay geçmesine rağmen ne bir mail geldi ne d...

2024 Kasım ayında, arkadaşımın Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş. online mağazasından alıp bana hediye ettiği saat, o tarihten beri tam 4 kez aynı sebeple (saatin geri kalması) firmanın anlaşmalı olduğu servise, mağaza kanalıyla tarafımdan tamire gönderildi. İlk iki seferinde bakım yapıldığı söylendi. Ar...

Saat@Saat Sirkeci şubesinden almış olduğum saati, kordon sorunu nedeniyle mağazaya götürdüm. Ancak, saati aldığım mağaza dahil hiçbir mağaza, özellikle de Emar AVM şubesi, ilgilenmedi. Bu nedenle saati kendim teknik servise gönderdim; fakat şimdi de teknik servise kesinlikle ulaşamıyorum. Hiçbir şek...

Müşteri Hizmetlerine ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden Saat & Saat'ten bir Swarowski ürünü aldım. Üründe sorun olduğu için öncelikle mağazalarına götürüp sordum ne yapmalıyım diye ve 14 gün süresi de geçmediyse direkt ürünü iade etmemi söylediler. Ben de ürünü iade ettim. İade ettim fakat ilgi o kada...

Anneler gününde almış olduğum Armani marka saatte durduk yere tepesi düştü ve saat bu nedenle su aldı. Garantisi olan saati teknik servise gönderdim ve darbeye bağlı tepe kırılması nedeniyle 1820TL isteniyor. Saatte üzerinde herhangi bir darbe yok. Mağazadan aldığımız gün kordon kısaltma ve saat aya...

Eşime hediye olarak aldığım saat, garanti süresi içinde arızalandı. Aldığım firmanın bir şubesine, genel merkeze göndermeleri için teslim ettim. Birkaç gün sonra WhatsApp üzerinden bana dönüş yapıldı ve 'servis dışı müdahale edilmiş, makine zarar görmüş, kasa ve kordonda çizikler mevcut' tespiti bil...

Sn. Yunus, 10742265 servis numaralı FME3253 model kodlu Fossil marka ürününüze yapılan kontrol neticesinde; su testi contaları tespiti yapılmıştır. Ürününüz için yapılacak işlemler bakım: 45,00 TL, bakım: 45,00 TL, conta su: 1.000,00 TL montaj ve tamirdir. Toplam servis ücreti 1.090,00 TL'dir. 4 iş ...

Sn. Oğuzhan K****, 10742716 servis numarasıyla AR1509 model kodlu Armanı marka ürününüzün (kullanılan parçalar: kordon) tamir ücreti 6.630,00 TL'dir (kargo ücreti dahil değildir). Ücrete onay ya da ret vermek için aşağıdaki link adresinden veya https://wa.me/908504607228?text=merhaba WhatsApp iletiş...

Saat & Saat Servis No: 10729910 siparişim bana bozuk olarak geldi. 15 günü geçmemiş olmasına rağmen iade süreci için geç kalındı ve 20 günlük ürünün parça değişimi yapıldı. Ürün kargoya verilmiş ve bana ulaşmadığı halde teslim alınmış olarak gösteriliyor. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün...

Saat ve saat iletişim eksikliği çok kötü. Saatim kusurlu geldi. Hediye almıştım, iade için gönderdim. 10 gündür iade süreciyle uğraşıyorum, resmen mağdur oldum. Kaç gün önceden söylememe rağmen, saatim bilerek çizik geldi. İletişime geçmeye çalışıyorum fakat marka sistemi çok kötü; kimse dönüş sağla...

Sn. Kemal A*****, 10736757 servis numarasıyla FCH2564 model kodlu Fossil marka ürününüzün (kullanılan parçalar: kayış) tamir ücreti 2.300,00 TL'dir (kargo ücreti dahil değildir). Ücrete onay ya da red vermek için aşağıdaki link adresinden veya https://wa.me/908504607228?text=merhaba WhatsApp iletişi...

Saat Saate hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerinde görüşebileceğimiz hiç kimse yok. WhatsApp hattı da yok, sadece sitelerinde bir form alanı var. Orayı doldurup size dönüş yapıyorlarmış. Defalarca doldurdum, 20 gün oldu. Hiçbir dönüş yok, iade ücretini de yatırmıyorlar.