to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Saat ve Saat’in resmi web sitesi üzerinden Armani Emporio marka bir saat siparişi verdim ve 6.159 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla yaptım. Dekontu hem verilen linkten hem de mail yoluyla iletmeme rağmen, siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise ödemenin alınmadığı belirtiliyor.
Seyahatim öncesinde bu saati acil olarak teslim almam gerekiyor. Ancak yaşadığım sorunlara yönelik şikayetlerim ciddiye alınmıyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram: SS1000332970.
Ödemenin alınmadığına dair sistemsel sorunların acilen çözülmesini ve siparişimin bir an önce onaylanıp gönderilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Saat ve Saat’in e-ticaret sitesinden Guess GUU1337L2M model saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000386974. Ürünü özellikle doğum günü için, '2 saat içinde kargoda' ibaresine güvenerek aldım ve 5.159,70 TL’yi Akbank kredi kartımla ödedim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoy...
28.02.2025 tarihinde saat ve saatten 2 adet saat aldım. 16 bin küsur. Ürünler o tarihten beri işleniyor yazıyor. Ne canlı bir destek var ne de müşteri hizmetlerinden bağlanıyorum. Sayfalarında iletişimden yazdım. Defalarca ki e postamda kayıtlı hala dönüş yapılmadı. Sözde 3 iş gününde gönderiyorlar....
18.02.2025 tarihinde Saat & Saat'ten bir sipariş verdim ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak, ödememe rağmen siparişim iptal edildi. Bu durum karşısında, 19.02.2025 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum. Siparişim, tam 5 gün boyunca "sipariş beklemede" statüsünde kaldı ve bugün, yani 24.02.2025'te tekr...
Saat & Saat Online Mağazasından satın almış olduğum SS1000020935 numaralı siparişi iade ettim. Firma 1.7.2024 tarihinde siparişi iade aldı. 10 gün iade inceleme süreleri olduğunu söylediler ve o süreyi bekledim. Şimdi de bankaya yatırdıklarını, bankanın 7-10 gün içerisinde yansıtacağını söylüyorlar ...
Yorumlar