to read complaints and reviews, or file yours.Guess Saatimde Renk Değişimi Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi
Saat & Saat mağazasından aldığım Guess marka saatin bezel kısmında renk değişimi oldu. Ürün garantisi devam ettiği için servise gönderdim. İlk başta bezel kordon vs değişimi yapılacak şeklinde mesaj geldi. 3 hafta bekledim şimdide parça tedarik edemedikleri için kaplama yapılacağını öğrendim. Firma tarafından bilgilendirilmedim. Kendim sorgulama yaptım WhatsApp hattından oradan gördüm. Bu işlemi onaylamıyorum. Saatime kaplama yapılmasını kabul etmiyorum. Saatin değişimini veya iade alınmasını istiyorum. Aksi durumda yasal yollar ile hakkımı arayacağımı beyan ediyorum.
Ben orijinal ürün aldım bu firmadan. Orijinalliği bozulmuş işlem görmüş saati neden kabul edeyim. Böyle bir saçmalık olur mu? İvedi şekilde çözüm bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
