Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Fossil Saat İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Fossil Saat İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fossil Saat İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fossil Saat İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
07 Temmuz 11:42
1.237

Sn. Yunus, 10742265 servis numaralı FME3253 model kodlu Fossil marka ürününüze yapılan kontrol neticesinde; su testi contaları tespiti yapılmıştır. Ürününüz için yapılacak işlemler bakım: 45,00 TL, bakım: 45,00 TL, conta su: 1.000,00 TL montaj ve tamirdir. Toplam servis ücreti 1.090,00 TL'dir. 4 iş günü içinde işlem onay ya da ret verilmemesi durumunda ürününüz işlemsiz olarak geri gönderilecektir.

Bakım parası nedir, bunu merak ediyorum. İnsanları yeni yöntemlerle mağdur ediyorlar.

Saati alalı 1 yıl olmamışken su aldığı için saat yetkili servise gönderildi. Çıkan ücret bu, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. +90 850 460 7228 (direkt engelli uyarısı veriyor), (0212) 232 72 28, (0212) 367 44 74. 3 tane numara aradım, hiçbirinde bağlanamadım. Müşteri hizmetleri olarak değil de güven vermeyen bir izlenim bırakıyor. WhatsApp iletişim merkezi de hiçbir işe yaramıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum, sizinle muhatap olmaya gerek yok.

07 Temmuz 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün teknik servise garanti belgesi olmadan gönderilmiştir. Servis linkinden ya da WhatsApp Hattı üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Yunus
07 Temmuz 16:29

Ürünü Aydın opsmall mağazanızdan gönderdim nasıl garanti belgesi yok

Yunus
07 Temmuz 16:29

Kutunun içine koydum

Yunus
07 Temmuz 16:31

Mağazayetkilisi aldığım faturayı bile gördü

05 Ağustos 14:06

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün işlemsiz mağazaya gönderilmiştir. Tekrar belge ile servise gönderebilirsiniz. Saygılarımızla

Yunus
05 Ağustos 14:18

Telefon ile ulaşabilir misiniz bana malum size ulaşılamıyor Ürünü garanti kodu ile gönderdim size teknik servis formuyla 2 aydan beri beni uğraştırıyorsunuz

Yunus
05 Ağustos 14:19

Teknik servis formu garanti belgesi de kutunun içindeydi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

02 Mayıs 2024 19:56
3.208
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Fossil Saatte Tekrarlayan Su Alma Sorunu Ve Garanti Dışı İşlem Mağduriyeti

16 Eylül 12:07
584
Fossil Saatte Tekrarlayan Su Alma Sorunu Ve Garanti Dışı İşlem Mağduriyeti

26 Şubat 13:16
886
Saatin Su Alma Ve Kordon Sorunları
Saatin Su Alma Ve Kordon Sorunları

19 Ekim 2023 11:01
2.029
Saat & Saat Servis Ücreti Mağduriyet!
Benzer Şikayet Yaz