to read complaints and reviews, or file yours.Fossil Saat İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sn. Yunus, 10742265 servis numaralı FME3253 model kodlu Fossil marka ürününüze yapılan kontrol neticesinde; su testi contaları tespiti yapılmıştır. Ürününüz için yapılacak işlemler bakım: 45,00 TL, bakım: 45,00 TL, conta su: 1.000,00 TL montaj ve tamirdir. Toplam servis ücreti 1.090,00 TL'dir. 4 iş günü içinde işlem onay ya da ret verilmemesi durumunda ürününüz işlemsiz olarak geri gönderilecektir.
Bakım parası nedir, bunu merak ediyorum. İnsanları yeni yöntemlerle mağdur ediyorlar.
Saati alalı 1 yıl olmamışken su aldığı için saat yetkili servise gönderildi. Çıkan ücret bu, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. +90 850 460 7228 (direkt engelli uyarısı veriyor), (0212) 232 72 28, (0212) 367 44 74. 3 tane numara aradım, hiçbirinde bağlanamadım. Müşteri hizmetleri olarak değil de güven vermeyen bir izlenim bırakıyor. WhatsApp iletişim merkezi de hiçbir işe yaramıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum, sizinle muhatap olmaya gerek yok.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün teknik servise garanti belgesi olmadan gönderilmiştir. Saygılarımızla
Ürünü Aydın opsmall mağazanızdan gönderdim nasıl garanti belgesi yok
Kutunun içine koydum
Mağazayetkilisi aldığım faturayı bile gördü
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün işlemsiz mağazaya gönderilmiştir. Tekrar belge ile servise gönderebilirsiniz. Saygılarımızla
Telefon ile ulaşabilir misiniz bana malum size ulaşılamıyor Ürünü garanti kodu ile gönderdim size teknik servis formuyla 2 aydan beri beni uğraştırıyorsunuz
Teknik servis formu garanti belgesi de kutunun içindeydi
