Saat & Saat Satın Aldığım Saat Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Hüseyin · 2025-08-19T12:02:35+03:00

Trendyol üzerinden Saatve Saat isimli mağazadan bir saat aldım. Saat tarafıma ulaştığında bir çalışıp bir duruyordu. Daha sonra Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, DHL kargo anlaşma numarası verdi. Ürünü gönderdim, o günden bugüne saatten haber alamıyorum. Ne teknik servisten ne de WhatsApp yardım hattından ürünüme ulaşabildim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüseyin

Saat & Saat

19 Ağustos 2025 12:021.131

Saat & Saat

19 Ağustos 2025 13:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Hüseyin

20 Ağustos 2025 18:41

Hiçbir şekilde ürünüme ulaşamıyorum WhatsApp hattında ürün bulunamadı diyor telefonla arıyorum karşınızda muhatap yok mail atmışlar Trendyol'la görüşün diye kardeşim ben sizin teknik servisinize Trendyol'dan bağımsız yolladım lütfen artık bir geri bildirim yapın

Saat & Saat

21 Ağustos 2025 08:35

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında form üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Hüseyin

21 Ağustos 2025 10:48

Siz kesinlikle kurumsal bir firma değilsiniz ne internet sayfasnız çalışıyor ne telefon numarası

Benzer Şikayetler

Saatim Ne Kargoya Verildi Ne İptal Edilebiliyor

Cem

Saat & Saat

20 Mayıs 2025 01:15760

Merhaba, 14.05.2025 tarihinde Saat & Saat online sitesinden bir adet saat satın aldım. Saat hala kargoya verilmedi. İlgi...li numaradan defalarca aradım ancak asla bir temsilci ile görüşme gibi bir opsiyon kullanıcıya sunulmuyor. Saat hediye olacağı için kendilerine durumu anlatan ve gerekirse benim ya...

1 Yorum

Saat & Saat Firması Garantiye Gönderdiğim Saatimi Geri İade Etmedi

Hacer

Saat & Saat

31 Ekim 2023 11:412.439

Trendyol üzerinden Saat & Saat firmasından yaklaşık 9 ay önce Lacoste bir saat satın almıştım. Bana ürünü defolu gönderd...ikleri halde iadeye yollamadım. Yaklaşık 2 ay önce ürünümü Trendyol üzerinden onarım yapılması için firmaya gönderdim ama hiçbir işlem yapmadan ürünü bana geri gönderip Trendyol'a ...

Saat & Saat Firması Garantiye Gönderdiğim Saatimi Geri İade Etmedi

4 Yorum

Kusurlu Saat Ve İletişim Sorunları: Trendyol'da Çözüm Arayışı

İrem

Saat & Saat

28 Ocak 2025 22:411.237

Trendyol'dan Saat & Saat mağazasında almış olduğum saat kusurlu çıktı. Ürünün kusurlu olduğunu aldığım mağazaya belirtti...m ürünün incelenmesi için garanti belgesini ve fatura ile birlikte MNG Kargo ile göndermem için kod gönderildi. Ürünü gönderdim 14 ocakta ürün sahibi Telsim almış olarak görünmekte...

Kusurlu Saat Ve İletişim Sorunları: Trendyol'da Çözüm Arayışı

1 Destek

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak Mağdur Ediyor

İlker

Saat & Saat

8 Temmuz 2025 17:361.109

Müşteri Hizmetlerine ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden Saat & Saat'ten bir Swarowski ürünü aldım. Üründe sorun olduğu içi...n öncelikle mağazalarına götürüp sordum ne yapmalıyım diye ve 14 gün süresi de geçmediyse direkt ürünü iade etmemi söylediler. Ben de ürünü iade ettim. İade ettim fakat ilgi o kada...

Arızalı Saat Ve Yetersiz İade Süreci: Müşteri Mağduriyeti

Evrim

Saat & Saat

22 Temmuz 2025 19:02901

2 Temmuz 2025 tarihinde, Trendyol uygulaması üzerinden, online Saat & Saat mağazasından Skechers marka bir saat aldım. S...aat daha geldiği gün çalışmıyordu. Pili bitik zannettim ve saatçiye götürdüm ama pili bitmemiş, iç mekanizması bozukmuş. Saat & Saat mağazasına götürdüm, teknik serviste halledebil...