Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Saatin Tepe Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Kıvanç
08 Temmuz 2025 14:49
1.104

Anneler gününde almış olduğum Armani marka saatte durduk yere tepesi düştü ve saat bu nedenle su aldı. Garantisi olan saati teknik servise gönderdim ve darbeye bağlı tepe kırılması nedeniyle 1820TL isteniyor. Saatte üzerinde herhangi bir darbe yok. Mağazadan aldığımız gün kordon kısaltma ve saat ayar işi yapıldıktan sonra hiçbir şekilde tepe kullanılmadı. Ürün maksimum 2 ay kullanıldı. Mağazada deneme sırasında veya üretimden gelen bir hata nedeniyle böyle bir sorun yaşıyor olabilirim. Bunu müşteriye yansıtılması çok yanlış. Konuyla ilgili WhatsApp hattından yazıyorum cevap alamıyorum. Telefonla arıyorum muhatap bulamıyorum. Saat & Saat firması 30. Yılını kutluyor ama muhatap olacak kimse yok. Yapılan reklamlara kanıp bu firmayı müşteri odaklı olarak düşünmeyin. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Saatin darbe aldığını söylüyorlar. Üzerinde hiçbir hasar bulunmuyor saatimin.

garanti-kapsamindaki-saatin-tepe-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
08 Temmuz 2025 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 15:47
645
1
Sukru sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 09:18
3.451
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2024 16:09
561

profile
26 Mayıs 2025 12:06
687
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2024 15:45
769
armani-saatin-dugmesi-dusmus-garanti-kapsaminda-degil-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru