to read complaints and reviews, or file yours.23.01.2025 tarihinde Saat & Saat online alışveriş sitesinden ss1000469775 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinde...n zaman geçmesine rağmen tarafıma ne kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi iletildi. Siparişimi kredi kartıyla ödedim ve ürünümün nerede olduğunu, kargo sürecinin başla
"Değişim oldu, ilgileri için teşekkürler."
2025 Temmuz ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden Tory Burch marka b...ir saat satın aldım. Saatte kronik kordon arızası ve su geçirme sorunu yaşa
13.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Saat ve Saat’in resmi internet sitesinden 21 cm çelik bileklik siparişi verdim.... Sipariş numaram ss1000462849 ve ürün için 1.692 TL ödeme yaptım. Kordon uzunluğunun 21 cm olduğunu siparişi verdikten sonra fark ettim ve aynı gün saat 11.00 civarında iptal etme
Saat & Saat’in online sitesinden 8.644 TL ödeyerek GCY32008L9mm kadın kol saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... saatin ayar düğmesinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 1 Ocak tarihinde firmanın sistemi üzerinden “kolay iade” talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Aradan günle
Saat ve Saat internet sitesinden havale ile oluşturduğum siparişim beklemede gözükmektedir. Dekontu gönderebilmem için h...erhangi bir iletişim bilgisi bulunmamaktadır; bu yüzden siparişim hâlâ beklemede olarak gözüküyor. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün teslim olan siparişim hâlâ beklemede ve
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Wesse wwg203801 model kol saatini 1000458117 numaralı siparişim ile pazartesi günü... satın aldım. Sipariş detaylarında “Siparişiniz kargo firmasına teslim edilmiştir” ibaresi yer almasına rağmen, hâlâ net bir teslimat tarihi belirtilmiyor. En büyük şikayetim, müş
28.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Michael Kors MK6357 kadın kol saati ve Skechers sr8111 erkek ...kol saati için ss1000451939 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilen
"Teşekkürler hemen iletişim kurdular sorunum çözüldü"
Saat & Saat’in internet sitesinden aldığım ürünün iadesini 18 Aralık tarihi...nde yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamam
İstanbul Levent’teki Özdilek Saat & Saat mağazasından 9 Aralık tarihinde hediye olarak Lacoste lac2001433 kadın kol saat...i satın aldım. Saat için 6.900 TL ödedim. Kısa süre sonra aynı saatin başka bir yerde yaklaşık 2.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ürünü iade etmek için mağazaya geri
19 Aralık’ta Saat & Saat resmi internet sitesinden 3.113 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ss1000441732 numara...lı siparişi oluşturdum. Ancak bugün 27 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerindeki “siparişlerim” bölümünde ise siparişim için “teslim edildi” ibaresi yer alıy
Welder marka 38 mm kadın kol saatimi (wwrc615 model) kordonlarında sorun olduğu için DHL Kargo ile teknik servise gönder...dim ve 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. 31018091 bildirim numarası ile kayıtlı olan
19.12.2025 tarihinde Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Polo marka bir ürün satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ü...rünü teslim alabilmem için gerekli olan kodun gönderildiği telefon numarasının değiştirilmesi gerekiyor. İki gündür 0212 232 72 28 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetlerine ula
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bugün Armani Exchange ax7105 model saat için sipariş verdim. Ancak siparişi oluşt...urduktan hemen sonra yanlış işlem yaptığımı fark edip iptal etmek istedim, sistem üzerinde operasyon ve süreç gerekçesiyle iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı çıkıyor ve iptal tal
"Teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Saat & Saat online web sitesi üzerinden SS1000447365 n...umaralı siparişi verdim ve sistemde siparişim "kargoya verildi" olarak görü
Saat ve Saat’in internet sitesinden Fossil marka FES3988 kodlu kadın kol saati satın almak istedim. 20.12.2025 tarihinde... Yapı Kredi Bankası üzerinden 3.193 TL tutarında havale ile ödemeyi gerçekleştirdim, dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, “Siparişi tamamla” dediğimde ürün stokta yok uyarısı
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden bugün vermiş olduğum ss1000445672 numaralı online siparişimde, sistemde y...anlış adres yazıldığını fark ettim. Siparişim henüz yeni olmasına rağmen, adres bilgisini düzeltmek ya da siparişi iptal ettirmek için defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış
17.12.2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Just Cavalli markasına ait bir saat satın aldım. #ss10004392...24 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Ödediğim toplam tutar 7.376 TL’dir. Siparişimle ilgili durumumu öğre
Saat & Saat’ten 2 Aralık’ta bir saat satın aldım. Saati bileğime göre daraltmak için kendi mağazalarına gittiğimde kadra...nında lekeler olduğunu fark ettim ve 7 Aralık’ta ürünü iade ederek aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Sipariş numaram ss1000423196. İade talebim oluşturuldu ancak yakl
17.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Bursa Nilüfer’e teslim edilmek üzere yaklaşık 1.200 TL tutarı...nda saat bileklik takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 3 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanı
10/9/2025 tarihinde Saat & Saat sitesinden eşime Fossil markalı saat aldım. Kullanalı üç ay olmasına rağmen içi buğu dol...du sözde su altında bile su geçirmiyor. Saat & Saat sitesine giriyorum hiçbir şekilde onlara ulaşamıyorum. Aradığımda sadece telesekreterle konuşabiliyorum. Hiçbir şekilde ulaşıp b
17.12.2025 tarihinde Saat & Saat web sitesinden Guess kadın saat siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 saat içinde sipariş... verirseniz bugün kargoda” ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim ve saat 12.30 civarında, 3.200 TL tutarında ödememi kredi kartı ile tek çekim olacak şekilde gerç
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 21 gün önce Wesse marka bir saat için üye olmadan sipariş verdim ve öd...emeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. En azından ürünümün ne aşamada o
Saat & Saat üzerinden kol saati satın aldım ancak siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Aralık tarihinde ver...diğim ss1000429975 numaralı siparişim üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için
"Sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
