to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Torium AVM Saat & Saat mağazasından Huawei GT-5 beyaz kadın kol saati satın aldım. Ürün kutusunda değildi, vitrinde açık haldeydi. Eve geldiğimde Bluetooth ile telefona bağlanıp, Wi-Fi üzerinden saatin kurulumu için gerekli güncellemeleri yapmaya çalıştım. Ancak Bluetooth bağlantısı sürekli koptu ve güncellemeyi tamamlamama rağmen saat her 2 dakikada bir aynı güncellemeyi tekrar istedi. Bu işlemi defalarca tekrarlamama rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı.
Durumu aynı gün Saat & Saat Torium AVM mağazasına giderek anlattım. Ürünün ayıplı olduğunu ve "malın ayıpsız misliyle (yenisiyle)" değiştirilmesini talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, merkezle görüştüklerini ve mağazada tekrar denememizi, sorun devam ederse ürünü merkeze göndereceklerini söylediler. Ben, parasını ödediğim ve ilk andan itibaren sorunlu olan bir ürün için günlerce beklemek istemiyorum. Ayrıca ürünü bana kapalı kutu olarak da satmadılar; kutuyu ilk biz açmadık.
Fatura numaram: bcı2025000002057. Ürün garantilidir ve garanti belgesi de verilmiştir. Kullanmadığım, ilk günden itibaren problemli olan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Merkeze gönderim ve bekleme sürecini kabul etmiyorum; mağazanın ürünün arkasında durmasını istiyorum.
Yıllardır Saat & Saat'ten alışveriş yaparız. Şimdiye kadar aldığımız saatlerde bir sorun çıkmadığı için "garanti" durumunun bu kadar yanlış yansıtıldığına şahit olmamıştık. 2022 mayısta eşime hediye olarak aldığım saat bir ay kadar önce çalışmamaya başladı. Ankara-Gordion AVM'ye saati teslim ettik. ...
16.08.2025 tarihinde Hilton AVM Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, faturası ve kutusu eksiksiz şekilde ...
08.10.2025 tarihinde Saat & Saat Online Satış üzerinden 17.999 TL ödeyerek Huawei gt5 Pro akıllı saat satın aldım (Sipariş No: ss1000370931). Ürünü aldığım günden bu yana, saat ile telefon arasındaki bağlantı yaklaşık 5 metre mesafede sürekli olarak kopuyor. Bu sorun her ortamda ve her zaman yaşanıy...
09 Mayıs 2025 tarihinde Mall Of İstanbul- Saat & Saat Exclusive mağazasından anneme hediye olarak bir kol saati satın aldım. Ürün 1 hafta içinde bozuldu ve saat takılıp geri kalmaya başladı. Bunun üzerine 18.05.2025 tarihinde mağazaya başvurdum ve ürünün yeni alınmış olması sebebiyle değişimini tale...
Saat & Saat online mağazasından 2025 Nisan ayı sonunda Guess GUU1394G5M model bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve ilk ay içinde teknik servise gönderdim. Saat bana geri geldikten yaklaşık 15 gün sonra tekrar aynı şekilde arızalandı ve yeniden teknik servise gönd...
Yorumlar