Huawei Gt5 Pro Akıllı Saat Bağlantı Sorunu Ve Destek Alamama

08.10.2025 tarihinde Saat & Saat Online Satış üzerinden 17.999 TL ödeyerek Huawei gt5 Pro akıllı saat satın aldım (Sipariş No: ss1000370931). Ürünü aldığım günden bu yana, saat ile telefon arasındaki bağlantı yaklaşık 5 metre mesafede sürekli olarak kopuyor. Bu sorun her ortamda ve her zaman yaşanıyor.

Kendi imkanlarımla bağlantı ayarlarını sıfırlamayı ve uygulamayı yeniden yüklemeyi denedim ancak herhangi bir çözüm elde edemedim. Üstelik, hem Saat & Saat müşteri hizmetlerine hem de Huawei yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım. Bu nedenle garanti kapsamında da herhangi bir işlem başlatamadım.

Satın aldığım ürünün bağlantı sorununa hızlı bir şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.