Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı Çekmiyor Ve İptal Ücreti Haksız

profile
23 Şubat 09:49
802

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Rüzgar Net ev interneti kullanıyorum. Bursa Karacabey’de ikamet ediyorum ve internetim neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli sorunlu. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Bu sorunlar nedeniyle iptal dilekçesi doldurarak aboneliğimi sonlandırmak istedim. Taahhüt vermediğim halde, iptal etmek istersem bana yaklaşık 3 fatura tutarı kadar bağlantı ücreti yansıtılacağı söylendi ve buna rağmen iptal işlemim yapılmadı. Şu anda düzgün kullanamadığım bir internet hizmeti için fatura ödemeye devam ediyorum.

Kullandığım süre boyunca sürekli sorun yaşamama rağmen çözüme ulaşılamadığı için, herhangi bir bağlantı ücreti veya ek bedel yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve kullanmadığım hizmet için ödediğim bedellerin incelenerek gerekiyorsa iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rüzgarnet'te Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
21 Şubat 13:45
842
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Rüzgarnet Ev İnterneti İptal Edilemiyor Ve Aylık Faturalarla Mağdur Oluyorum

profile
12 Ocak 17:22
721

Kullanılmayan İnternet İçin Ödeme Ve İptal Engeliyle Mağdur Ediliyorum

profile
27 Kasım 2025 13:20
1.280

İnternet Hızı Düşük, Faturalar Yüksek Ve İptal Talebim Cevapsız

profile
Mustafa
14 Şubat 20:02
661

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz