Kaporta Onarımında Kötü İşçilik Ve Boya Lekeleri Nedeniyle Araçta Değer Kaybı

Emre

RS Servis

09 Ekim 2025 20:15

1.545

02.09.2025 tarihinde kaza yaptığım Renault Clio Touch 2023 model aracımı, RS Oto Servis İzmir/Gaziemir şubesine kaporta onarımı için teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra aracı teslim aldım ancak aracımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Kaporta boyama işlemi sırasında camlar açık bırakılmış ve aracın içi tamamen boya olmuş. Ayrıca aracın birçok yerinde kırıklar oluşmuş, işçilik son derece kötüydü.

Sorunu hemen servise ilettim fakat yetkililer sorumluluğu kabul etmiyor ve çözüm üretmekten kaçınıyorlar. İç temizlik için 4 defa işlem yapıldı ancak boya lekeleri hala geçmedi. Aracımın estetik açıdan değeri ciddi şekilde düştü ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Fatura numaram: rss22025000193534. Tüm bu yaşananlar nedeniyle aracımda oluşan değer kaybı için tazminat talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Salih

1 Destek

RS Servis

10 Ekim 2025 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Davut sonuçtan memnun

Çözüldü

RS Servis Sonrası Aracımda Onarım Hataları Ve Eksik Giderilen Kusurlar

Davut

RS Servis

14 Ağustos 2025 16:11

1.095

"İlginize teşekkür ederim"

RS Servis Sonrası Aracımda Onarım Hataları Ve Eksik Giderilen Kusurlar

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

RS Servis Eksik Ve Hatalı Onarım Sonrası Mağduriyet Yaşadım!

Ümit

RS Servis

01 Ekim 2025 14:16

970

11.02.2023 tarihinde RS Oto İzmit Sanayi Şubesi'nde, Honda CR-V aracımın onarımı kasko kapsamında gerçekleştirildi. Onarım sırasında hem ön tamponda hem de arka bagajda yapılan işlemler eksik ve hatalıydı. Ön tamponun montajı tam yapılmamış, tamponu tutan alttaki plastik aparatlar hiç takılmamış ve ...