Kullanılmamış Ürün Değişim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
"Maybelline firması tarafından sorunum çözüldü teşekkürler"

"Maybelline firması tarafından sorunum çözüldü teşekkürler"

"İlgi ve yardımlarından dolayı teşekkürler"
Marseiliaıs le peptit markasının şeftali ve çilekli vücut jelini yaklaşık bir hafta önce Rossmann Vialand AVM şubesinden... satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece birkaç gün sonra vücudumda ciddi alerji ve mantar problemi oluştu. Yaşadığım sorun nedeniyle doktora başvurdum ve mantar tanısı k
"N**** hanımla görüştük, bölge müdürü ile görüşüp sorunumu hemen çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim. Bir personel yüzünden hep gittiğim markaya küsmek istemiyordum zaten"
Cumartesi günü (21.06.2025 saat 19:55 - 20:10 arası) eşimle beraber Rossman...n Vialand mağazasına gittik, fondöten aldık. Eşim çalışan arkadaşa sordu. O
28.10.2024 tarihinde kızım Vialand Rossmann'dan ek kart ile 294 liralık alışveriş yapıyor, sonra ürünü iade ediyor. Bir ...türlü iptal işlemi gerçekleşmemiş. Tatil olduğu için belgeleri alıp çarşamba günü hallederiz demişler. Kaç kere aradığım halde 'finans kısmı uğraşıyor' diyerek oyaladılar. İadem bi
Rossmann Vialand şubesinden 18.10.2024 tarihinde 542 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa donduğu için çalışan arkadaş 3 ...kere kartımı geçirmem gerektiğini söyledi. 3 kere kartım okundu ve fiş gelmediği için sorun olmadığını belirttiler. Daha sonra nakit olarak diğer kasadan ödedim. Eve geldiğimde kar


Vialand alışveriş merkezi Rossmann mağazası! 14 yaşındaki kız çocuklarına atılan iftira! Siz nasıl personel hatası yüzün...den depoya çekilip 14 yaşındaki kız çocuklarına ‘çaldığınız ürünleri çıkartın, güvenlik çağırırım’ diye bağırıp çocuğa travma yaşatıyorsunuz? Siz nasıl insanlarsınız, nasıl bir şey
"Desteğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
19.01.2024 tarihinde saat 10.35'te Vialand Rossmann şubesinde I*** B******* Hanımefendi tarafından kızıma sert bir üslup...la hitap edilmiş ve koluna fiziksel temas söz konusu olmuştur. Bu tavrı ve fiziksel teması sonrasında mağazadan kovulmamızı, aksi takdirde güvenlik görevlilerini çağırıp AVM'den at
19.01.2024 tarihinde saat 10:35 ile 11:00 arasında Vialand Rossmann şubesinde arkadaşımla alışveriş yapıyordum. Reyonlar...a bakarken bir kremin jelatini olmadığını ve kremin kapağının açık olduğunu gördüm. Doğal olarak kremi koklamak için elime aldığımda mağaza görevlisi olduğunu düşündüğüm ve daha so
Rossmann Vialand açılmamış ve fişi olan ürünlerimi iade almadı mağaza müdürü gitti yarın o buradayken gelmeniz gerekiyor... iade alabilmemiz için denildi. Müşteri hizmetlerinden iade için onay almama rağmen açılmamış ürüne bu seferde iade için mail gelmesi gerekiyor diye türlü türlü bahaneler uydurara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100