Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Versace Eros Pour Femme Parfümünün Koku Vermemesi Ve Mağazanın İade Reddine Karşı Şikayet

profile
14 Nisan 10:50
129

Rossmann Samsun mağazasından 30.03.2026 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Versace Eros Pour Femme EDP parfüm satın aldım. Ürünü yeni açtım ve birkaç kez denememe rağmen, orijinal olmasına rağmen neredeyse hiç koku vermiyor. Sıktığımda ne burun yakma, ne yayılım ne de kalıcılık hissi oluyor, çevremdeki kişiler de kokuyu neredeyse hiç alamıyor.

Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ancak parfümlerde iade veya değişim olmadığı söylenerek yardımcı olunmadı. Ürünü kullanılamayacak derecede düşük performanslı bulduğum için, ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konuya ilişkin tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

14 Nisan 12:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
15 Nisan 12:39

Merhaba 14.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
16 Nisan 19:30

Hernuz sonuç elde edemedim haber bekliyorum firmadan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 21:53
2.873
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Boos Parfümünün Kalıcılığı Yetersiz

profile
Özcan
16 Mart 17:06
511

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muttalip
29 Ekim 2025 00:40
2.971
Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
aldigim-parfum-orijinal-degil-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Versace Eros Parfümünün Kalıcılığı Yok, İade Talebi

profile
02 Şubat 08:10
990
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann'dan Satılan 7 Yıllık Versace Eros Parfümün Zayıf Kokusu Ve Eski Üretim Tarihi

profile
31 Aralık 2025 01:41
1.552
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru