to read complaints and reviews, or file yours.Samsun’daki Rossmann mağazasından yaklaşık bir hafta önce hassas ciltlere uygun diye satılan Babydream marka güneş kremi... aldım. Ürünü kullandığımda hem cildimi hem de göz çevremi yaktı ve kızarıklığa neden oldu. İade için Rossmann müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Ürünün bebeklere
Rossmann Samsun mağazasından 30.03.2026 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Versace Eros Pour Femme EDP parfüm satın al...dım. Ürünü yeni açtım ve birkaç kez denememe rağmen, orijinal olmasına rağmen neredeyse hiç koku vermiyor. Sıktığımda ne burun yakma, ne yayılım ne de kalıcılık hissi oluyor, çevre
5 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Samsun Çiftlik Rossmann mağazasından, Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık ...300 TL’lik, kupon kullanımı sonrası 63 TL ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş numaram #jq3p-2614 -crti ’dir. Siparişten kısa süre sonra mağaza beni arayarak almak istediğim ürünü
"Evet biraz geç de olsa sorunum çözüldü teşekkür ederim."
22.05.2025 tarihinde Samsun Cadde Rossmann şubesinden şirketim adına alışveriş sağladım ve faturayı şirketime kestirdim.... Buna karşılık bilgi fişi verdiler, ancak üzerindeki yazılar okunaklı olmadığından faturam kabul edilmedi ve mailime atılmasını istedim. İlgili faturalar sisteme hala düşmemiş duru
Samsun Çiftlik mağazasından 13 Temmuz saat 11.08'de alışveriş yaptığımda, kasada E***** S***** isimli kasiyer, sorduğum ...bir soruya karşılık olumsuz bir cevap verdi ve bu durum günümün kötü geçmesine neden oldu. Kendisine teşekkür ettim. Pazar günü kimseye olumsuz davranış sergilememesi adına uyarılm
Samsun çiftlik caddesinde bulunan Rossmann'da ürün etiket fiyatları güncellenmemişti indirimli gözüken ürün kasada indir...imsiz şekilde kartımızdan çekildiğini gördük. İnsanlık hali olabilir. Güncellemeyi unutmuşlar deyip iade etmeye gittik. Siyah polarlı sorumlu olduğunu düşündüğümüz kisi tüm iyi niy
Samsun Çiftlik Caddesi Rossmann şubesinden aldığım Dentiste Premium marka diş macunu, ağız içinde pamukçuk yaptı. Kullan...mayı bıraktığımda geçiyor. Tekrar kullandığımda ağız içi pamukçuk, tahriş ve yara yapıyor. Toplamda 4 defa kullandım ve ilaç kullanmak zorunda kaldım. Paramın iade edilmesini istiy
"Sorunum çözülmüştü teşekkür ederim"
"Kısa süre içinde ilgilendiler teşekkür ederim."
Merhaba, Samsun Rossmann'da 17.03.2024 saat 17 civarlarında mağazanıza girdim. Aseton almak istemiştim; ancak asetonun k...apağı açık olduğu için elime aldığım anda üzerime döküldü. Üzerimde deri pantolon vardı ve hem çantam hem de deri pantolonum aseton dökülmesi sonucu kullanılamaz hale geldi ve bemb
Merhaba, 2 gün önce Samsun Rossmann mağazasından 173 TL'lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında POS cihazı ödemeyi çektiği... halde mağaza müdiresi hanımefendi çekmediğini iddia ederek kartımdan tekrar 173 TL para çekti. Ben ısrarla parayı çektiğini ve onay kodunun olduğunu söylesem de çekmediğini iddia
"fitnut Hindistan Cevizi Yağı 300 Gr" ürünü Samsun İlkadım Rossmann mağazasından satın aldım. Ürünün içeriğinde sadece H...indistan cevizi yağı olduğu yazıyor ama kesinlikle gerçek olduğuna inanmıyorum. 10 Yıldır bir çok markadan, zaman zaman Hindistan cevizi yağları tüketen birisi olarak böyle bir kok
"Sorunu memnuniyetim ile çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Samsun Rossmann Çiftlik Şubesinden Apilla su dalgası cihazını 30/12/2023 ta...rihinde aldım. 14/01/2024 tarihinde ilk defa kullanmak istediğimde cihazın
Bugün Samsun İstiklal Caddesi'nde bulunan Rossmann'dan Versace Criystal Noir parfüm aldım. Eve gelip denediğimde orijina...l olmadığını fark ettim kalıcılık sıfır ve kokusu çok değişik kolonya gibi neredeyse orijinali ile alakası yok. Görevliye sorduğumda kesinlikle orijinal olduğunu söylemişti fakat k
Rossmann'dan aldığım peynir kesme tahtası, kutunun üzerindeki resimle ilgisi yok. Oyuncak gibi. Alırken, Samsun'daki Ros...smann yetkilisine açıp bakabilirmişiz dememe rağmen açtırmadı. Evde açtığımda ise oyuncak gibi kesme tahtası çıktı. Rossmann şikayet hattına telefon açmama rağmen sonuç alamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
