to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim Pazar günü İzmir Optimum Rossmann mağazasında yaptığım alışverişte kasada cep telefonu numaram çekiliş için alın...dı ve 2.000 TL’lik 4 çekiliş hakkı kazandığım açıkça söylendi. Buna rağmen telefonuma tek bir SMS, link ya da uygulama bildirimi dahi gelmedi, dolayısıyla iddia edilen çekiliş hakl
Çorum AHL Park AVM Rossmann şubesinden yaklaşık 1–1,5 ay önce “Dr. Beckmann Renk Koruyucu Mendil Siyahlar İçin 6 adet” ü...rününü satın aldım. Eve geldiğimde kutunun içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri gittim ancak mağaza çalışanları herhangi bir işlem yapamayacaklarını,
Bandırma Liman AVM Rossmann mağazasından aldığım mağaza poşeti yüzünden kısa sürede ciddi şekilde mağdur oldum. Poşetin ...üzerindeki kırmızı boya, poşeti aldıktan sadece birkaç dakika sonra hem elimizi hem de üzerimizdeki kıyafetleri boyadı. Günlük kullanımda normal şekilde taşıdığımız poşetten bu kad
Rossmann’ın Trendyol mağazasından satın aldığım Domol ütü suyu, kullandıktan sonra hem ütüme hem ütü masama hem de eşimi...n gömleğine zarar verdi. Ürün sebebiyle hem eşyalarımızda hem de kıyafetimizde mağduriyet yaşadık. Bu durum üzerine yaklaşık iki ay önce Şikayetvar üzerinden durumu ayrıntılı şeki
Rossmann Trump AVM mağazasından satın aldığım Domol marka katı safra sabununun içinde yapışık bir böcek olduğunu fark et...tim. Ürünü ilk açıp kullanmak üzereyken sabunun yüzeyinde böcek kalıntısı gördüm ve kişisel bakım için kullanılan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hijyen ve sağlık açı
14 Ağustos 2016 tarihinde Ankara Gordion AVM Rossmann şubesinde, çalışanların tavsiyesi üzerine Doktor Backmann marka le...ke çözücü ürünü 153 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, özellikle koltuk altı lekelerinde çok etkili ve güvenilir bir ürün olarak anlatıldı. Talimatlara birebir uyarak ürünü evde 8 adet
Rossmann’dan satın aldığım Sun Ozon SPF 50+ güneş koruyucu krem nedeniyle eşimle birlikte ciddi şekilde mağduriyet yaşıy...oruz. Ürün vadettiği yüksek korumayı kesinlikle sağlamadı; plajda talimatlara uygun şekilde ve düzenli olarak uygulamamıza rağmen ikimizde de yoğun güneş yanığı oluştu. Şu an özell
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum memnuniyetle yardımcı olundu"
Rossmann’dan 18.07 tarihinde verdiğim online siparişim bugün Hepsijet taraf...ından teslim edildi. Ürünlerim hiçbir koruma olmadan sadece kargo poşetine
Ankara’daki Rossmann mağazasından aldığım Domol çamaşır siyah renk koruyucu tek kullanımlık toz ürünü, kıyafetlerimde ko...ruma sağlamak yerine tam tersine renk bozulması, ağarma, kumaşta sertleşme ve belirgin renk kaybı gibi olumsuz etkiler yarattı. Ürünü ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarına tama
Muğla Rüya Outlet AVM’de bulunan Rossmann mağazasından aldığım tüp formdaki nemlendiricinin ambalaj hatası nedeniyle ürü...nüm tamamen boşa gitti. Ambalaj sıkıntısından dolayı ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım ve ürün neredeyse tamamen çöpe gitti. Mağaza ve müşteri hizmetleri süreç boyunca beni haklı
"Şikayetim hemen çözüldü teşekkürler"
15 Mayıs 2026 tarihinde Rossmann online alışveriş üzerinden indirimde olan çeşitli ürünleri satın aldım. Ancak ürünlerde...n birinin hasarlı olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve bu iptal sonrasında aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde bazı ürünlerin stokta kalmadığını gördüm. Bu ned
Nisan ayında Rossmann’dan aldığım Dr. Beckmann çamaşırlar için leke çıkarıcı ürünü, ambalajında her renge ve her kumaşa ...uygun olduğu yazdığı için güvenle kullandım. Ürünü, üzerinde tarif edildiği şekilde, bekletme süresi ve kullanım talimatlarına aynen uyarak yağ lekesi çıkarmak amacıyla uyguladım.
Rossmann’dan gelen “tüm temizlik ürünlerinde %50'ye varan indirim + her 600 TL alışverişe anında 100 TL indirim” kampany...a SMS’ine istinaden online mağazadan alışveriş yapmak istedim. SMS’te ayrıca 600 TL’ye 100 TL indirim hakkının katları için geçerli olduğu, kampanyanın mağaza ve online’da 21 Mayıs
Mersin Yenişehir’de bulunan Rossmann mağazasından Palette bal köpüğü saç boyası satın aldım. Saçlarım bal köpüğü rengind...eydi ancak bu boyayı uyguladıktan ve yıkadıktan sonra saçlarım kahverengi oldu. Ürünün içine farklı bir renk karışmış olabileceğini düşünüyorum, çünkü beklediğim renkle ortaya çıka
13 Nisan Pazartesi akşamı 21:00–21:45 arasında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Rossmann şubesinde iki farklı arkadaşıma h...ediye kartı almak için işlem yaptım. Her biri için 1000 TL olacak şekilde iki ayrı hediye kartı istememe rağmen, kasadaki görevli yanlışlıkla iki bakiyeyi de tek karta yükledi ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
