Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gillette Proglide Manuel Tıraş Makinesinde Eksik Jilet İçin Tamamlayıcı Gönderim Talebi

Gillette Proglide Manuel Tıraş Makinesinde Eksik Jilet İçin Tamamlayıcı Gönderim Talebi
Gillette Proglide Manuel Tıraş Makinesinde Eksik Jilet İçin Tamamlayıcı Gönderim Talebi
Gillette Proglide Manuel Tıraş Makinesinde Eksik Jilet İçin Tamamlayıcı Gönderim Talebi
97
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum memnuniyetle yardımcı olundu”

09.08.2026 tarihinde rossmann.com.tr üzerinden UEFA Champions League serisi Gillette Proglide manuel tıraş makinesi satın aldım. Ürünün paketinde 5 adet yedek jilet bulunması gerekirken kutudan yalnızca 4 adet yedek jilet çıktı.

Satın alma aşamasında belirtilen adet ile elime ulaşan ürün arasında fark bulunuyor ve bu durum beni mağdur etti. Eksik olan 1 adet yedek jiletin tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimin eşdeğer şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ürün kutusu ve içeriğine dair fotoğraflar eklerde mevcuttur.

Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

13 Ağustos 10:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Kenan Bey İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

14 Ağustos 18:13

Merhaba Kenan Bey,   14.08.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi  tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

Kenan
14 Ağustos 20:59

İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum memnuniyetle yardımcı olundu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Açılmış Kutu Ve Eksik Tıraş Makinesi Bıçakları İçin Değişim Talebi

393

"Uzun uğraşlardan sonra para iadem gerçekleşti. Teşekkürler"

Çözüldü

Ayıplı Tıraş Makinesi Ve Hijyen Korumasız Nemlendirici İçin Hızlı İade Talebi

1.250

"Mağaza müdürü süreci çok iyi yönetti. Tam bir profesyonel tavır ama aynı zamanda ölçülü ve samimi Uzun zamandır bu kadar genç olup bu denli çözüm odaklı bir çalışan görmemiştim. Mt yaklaşımı çok acemice. Bu tip hizmet veren kurumlara denetim gelmeli bilenle bilmeyen aynı kefeye konmamalı."

Rossmann Yılbaşı İndirimi: Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

17 Ocak 2025 23:261.029

Merhaba, 11.12.2024 tarihinde rossmann.com.tr sitesinden yılbaşı indirim döneminde bir sipariş verdim. Sipariş verirken...

Rossmann Yılbaşı İndirimi: Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu
Rossmann Yılbaşı İndirimi: Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

7 Ekim 2025 18:58330

19.09.2025 tarihinde Rossmann.com.tr üzerinden rso101338089 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 50'den fazla ürün bu...

1 Destek

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Bekliyorum!

28 Ağustos 2025 03:173.265

21.08.2025 tarihinde Rossmann online alışveriş sitesinden Flormar oje, Urban Care şampuan, Isana duş jeli, balmı, saç ma...

Video Şikayetler

Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru