to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann'dan Alınan The Pink Stuff Tozu Şişerek Patlama Riski Oluşturdu
Gebze Center Rossmann mağazasından yaklaşık bir ay önce The Pink Stuff markasının çok övülen tuvalet temizleme tozunu, yeni evleneceğim için detaylı ev temizliği yapmak amacıyla satın aldım. Ürünün sadece bir tanesini kullandım, kalan iki tableti ise banyo dolabına, sıkışık olmayacak şekilde normal koşullarda sakladım.
Bugün dolabı düzenlemek için boşalttığımda kalan ürünlerin şişmiş ve adeta patlamak üzere olduklarını fark ettim. Bu görüntü hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de açıkçası ürüne ve markaya olan güvenimi sarstı. Patlayıp etrafa zarar vermesinden korktuğum için ürünleri mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.
Daha alalı yalnızca bir ay olmuşken, doğru koşullarda saklanan bir temizlik ürününün bu hale gelmesini Rossmann gibi çok övülen bir markanın kalite anlayışıyla bağdaştıramıyorum. Ürünlerin neden bu şekilde şişmiş olabileceğiyle ilgili bilgilendirilmek ve mağduriyetimin Rossmann tarafından uygun görülecek bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Merhaba Senanur Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
