3
Rossmann’da Yanlış Yönlendirme Ve Fişsiz İade Sorunu
6 Nisan 12:35537
"Merhaba, Nurdan hanımın çabası ile değişim olarak ürünleri iade edip yerine farklı ürünler aldım. Gecikmelide olsa sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann söğütlüçeşme
9 şikayet
Hijyen Bandı Yırtılmış Açılmış Ruj Satışı Sağlık Endişesi
13 Şubat 00:06564
12 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Rossmann şubesinden alterra Bio Kakao isimli ruju 87 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, rujun üzerindeki hijyen bandının yırtılmış olduğunu ve ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olması gereken, kapalı
5
Çözüldü
Rossmann Kendi Ürünlerinde İade Kabul Etmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Aralık 2025 19:241.323
"Merhaba ürün iade süreci normal şartlarda kısa sürede çözüme ulaştırdılar. Nurdan hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla."
4
Çözüldü
Açık Kapağıyla Dökülen Çamaşır Suyu, İlgisiz Mağaza Personeli Ve Zarar Gören Ürün
25 Eylül 2025 20:32398
"Teşekkürler"
Rossmann Kasiyerinin Kaba Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi
8 Temmuz 2025 02:08398
Dün Rossmann söğütlüçeşme şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında kartımda bir problem oldu ve ikinci defa işle...m denendi. İkinci defada işlem olmayınca Allah Allah dedim cüzdanımdan nakit çıkarmaya çalışıyordum. Kasiyer Allah Allah da kullar kul değil dedi. Terbiyesizliğini yüzüne vurmak is
3
Şube Sınırlamasıyla İade Ve Değişim Mağduriyeti
6 Mayıs 2025 15:26403
Söğütlüçeşme şubesinden yanlış renk satın aldığımız maskara, Armoni Park Sefaköy şubede değişim veya iade yapılmadı. Sad...ece alınan şubeden işlem yapılabileceği söylendi. Pek çok şubesi olan kurumsal bir firma için büyük saçmalık. Rossmann'dan ürün alırken artık 10 kez düşünmek gerek.
1
Rossmann Mağazadan Kovulma Şoku: Saygısız Personel Sorunu
23 Mart 2025 17:281.446
Kadıköy /söğütlüçeşme mağazanız hayırlı olsun, 67 yaşında emekli yayıncıyım. Bugün alışveriş için girdim. Alışverişimi y...aptım, kasada telefon numaramı söyledim, üyeliğiniz yok dedi. Ne yapacağız. Deyince kartı telefonunuzdan okutun dedi, elim doluydu sıradaki bir çiftten yardım istedim. Okutamadılar
5
Çözüldü
Rossmann Söğütlü Çeşme Mağazasında Personel Saygısızlığı
11 Nisan 2024 18:271.814
"Mağaza sorumlusu selami bey'e teşekkürlerimi iletiyorum"
Söğütlüçeşme Caddesi üzerindeki mağazanıza dün kız arkadaşımla alışveriş iç...in gelmiştik. Deodorantlara bakarken tester olup olmadığını bilmiyorduk. Ar
4
Çözüldü
Rossmann Mağaza İşgali Ve Müşteri Huzursuzluğu
3 Aralık 2023 22:161.050
"Teşekkürler"
Şikayetim mağaza hizmeti üzerinedir. Rossmann İstanbul, Kadıköy, Söğütlüçeş...me Caddesi'ndeki mağazada, 30.11.2023 tarihi saat 14:30 civarında alışveriş
Marka Profili
Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100