to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025'de Kayseri Düvenönü Rossmann şubesinden kutulu Rochas Men parfüm satın aldım ve 2800 TL ödeme yaptım. Ancak parfümü ilk kullandığım andan itibaren kalıcılığı son derece düşük; açık parfümlerden bile daha kısa sürede etkisi kayboluyor ve iki saat bile kalmıyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Durumu mağazaya ilettiğimde, Rossmann’a şikayet talebinde bulunabileceğim söylendi ancak mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma sırasında da bana herhangi bir garanti, iade veya değişim koşulu hakkında bilgi verilmedi.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya farklı bir markayla değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Bu parfümü kesinlikle istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
17.11.2024 tarihinde Rossmann Piazza AVM mağazasından 3414200802291 ürün numaralı parfümü aldım. Parfümü aldıktan 20 dakika sonra eve gelip açtığımda hem renginde hem kokusunda tuhaflık fark ettim. Doğrudan mağazaya götürdüm ve açıkta olan tester ürünle mukayese edilmesini talep ettim. Üründe tuhafl...
14 Ağustos 2025 tarihinde Kadıköy Caferağa Rossmann şubesinde, Roberto Cavalli markalı parfümün iadesiyle ilgili bilgi almak istedim. Mağaza personeli, parfümlerde iade yapılmadığını ve fiş olsa dahi bu işlemin mümkün olmadığını belirtti. Ancak, 14 Haziran 2025 saat 18:16’da Rossmann müşteri hizmetl...
25.10.2025 tarihinde Ankara Etlik Antares AVM'deki Rossmann mağazasından Luxury Prestige Magnetic Force Erkek Parfüm 100 ml satın aldım. Ürünü 1119 TL ödeyerek kapalı kutu olarak aldım. Mağazada tester ürünü denediğimde parfümün rengi sarı ve kokusu güzeldi. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda parfümün...
26 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Park Rossmann mağazasından 3 adet Aqua Polo bayan parfümü (50 ml) satın aldım. Ürünleri stok yapmak için almıştım ve bugün ilk kez kullanmaya başladım. Ancak parfümün kokusu, daha önce kullandığım Aqua Polo parfümlerden belirgin şekilde farklı; kokusu sentetik, kalı...
05.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Rossmann mağazasından Calvin Klein marka bir parfüm satın aldım. Ürünü denemek için sıktığımda, kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını ve yarım saat içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün orijinalliği ve kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal...
Yorumlar