to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim Nurdan hanım. Kuponumu sayenizde kullanabildim."
İş yerimizin hediye ettiği 1500 TL’lik Rossmann hediye kuponunu yaklaşık 4,5 aydır kullanamıyorum. Kupon kodu 10 Mart’ta... tarafımıza verildi. Bu süre içinde defalarca hem mağazaya giderek hem de online alışverişte deneyerek kullanmaya çalıştım, ancak her seferinde sorun yaşadım. Online alışverişte in
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Mağazaya henüz gitmedim ama sorun olacağını düşünmüyorum. Nurdan hanıma da ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
"“Yaşadığım sorun sonrası göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda yardımcı olmanız memnuniyet verici. Umarım yeni aldığım üründe aynı sorunu yaşamam. İyi çalışmalar dilerim.”"
Pendik Neomarin AVM’deki Rossmann mağazasından pazar günü Versace Eros 200 ...ml parfüm satın aldım. Mağazada denediğim test ürününün kokusu hem tenimde
Pendik Çarşı Rossmann mağazasından 14’ünde Versace Eros 200 ml EDP parfüm satın aldım. Ürüne 6.000 TL ödedim. Ancak parf...ümün ne kalıcılığı ne de yayılımı var, kokusu kısa sürede tamamen kayboluyor. EDP olmasına rağmen performansı son derece zayıf, bu yüzden ürünü doğru düzgün kullanamadım. Kalıcılı
Rossmann Pendik şubesinde Cuma günü saat 6 civarında mağazaya giriş yapmaya çalışırken otomatik kapı nedeniyle çok tehli...keli bir durum yaşadık. Mağazanın giriş ve çıkış kapıları vardı; giriş kapısından içeri girerken kapı bir anda kapanarak beni ve arkadaşımı sıkıştırdı, resmen eziliyorduk ve kapı k
Rossmann’ın web sitesi üzerinden Muri. Derm 30 faktörlü güneş kremi siparişi verdim ancak tarafıma 50 faktörlü ürün gönd...erildi. Ürünü 10.01.2026 tarihinde teslim aldım, kutusu açılmamış ve irsaliyeli faturası hâlâ elimde olmasına rağmen, Rossmann’ın “mağazada değişim” politikası kapsamında bugün, 11
23.10.2025 tarihinde Pendik Neomarin Dirk Rossmann şubesinden Philips oneblade qp1624/10 model tıraş makinesi satın aldı...m. Ürünü aldığım gün açtım ve o günden beri kutusunda bekliyor, çünkü makinenin gücü kesinlikle yeterli değil. Tam şarj etmeme rağmen sanki şarjı yokmuş gibi çok zayıf çalışıyor, b
"Sorunumu çok kısa bir sürede çözdüler ücret iadem yapıldı mağaza çalışanlarına da müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim 😊"
20.10.2025 tarihinde Pendik Neomarin AVM Rossmann şubesinden yaklaşık 350 T...L ödeyerek Isana kaş kirpik serumu aldım. Ürünü, kirpiklere bakım yapacağı
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
20 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında eşim ve çocuğumla birlikte... Pendik Kurtköy Viaport AVM Rossmann mağazasına alışveriş için gittik. Alış
"Teşekkürler"
7 Ekim Salı günü saat 13:28'de, daha önce çalıştığım İstanbul Pendik Viaport Kurtköy Rossmann şubesinden ayrılmış olmama... rağmen, bir kurye tarafından tekrar arandım. Adres sormak için arayan kurye S***** Y******* (053*********28) ile adres bilgisi paylaşmadım ve bu nedenle kendisinden hakaret içeren
5 Ekim tarihinde saat 21:25 civarında Pendik Rossmann mağazasında alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldim. Kasada görevl...i personel, kasanın kapandığını ve fatura kesildiğini belirterek elimdeki ürünleri geri bırakmamı istedi. Oysa ben saat 21:28’de kasada sıradaydım ve kapanış saatinden önce işlemim
Rossmann'ın Pendik 19 Mayıs Caddesi'ndeki şubesine gittim. Mağazada bulunan kıvırcık, kahverengi saçlı bir çalışan, arka...daşımla beni küçümsedi. İlk başta kasada bir ürün bulduk ve fiyatı 29,50 TL idi. Bu ürünün reyonda da olduğunu düşünerek, fiyatının ve adının yazılı olduğu etiketin fotoğrafını çek
"Sorunum marka tarafından çözüme ulaştı. Benimle iletişime geçen nurdan hanıma ilgi alakası için ayrıca teşekkür ederim."
Rossmann'ın yeni uygulaması, Ziraat Bankası'na karşı çok kötü çalışıyor. İkinci kez oldu bu. Kasiyere belirttiğim halde,... 2 kere aynı ücreti ödemişim. İade de etmedi. Pendik merkez şubesi. Fişim de dekontlarım da duruyor. 16.12.2024 16:52'de olmuş. Şimdi bir daha gidip uğraşmak istemiyorum. Kartıma i
İstanbul Pendik çarşıda bulunan mağazanıza pudra almak için gittim çalışanlarınızdan da yardım isteyerek ürün aldım 10 d...akika sonra ürünü incelerken pudra değil highlighter olduğunu gördüm. Geri iade için döndüğümde ürünü iade veya değişim yapmadılar (ürünün fişi bana verilmedi. 10 dakika içinde gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
