to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann Pendik şubesinde Cuma günü saat 6 civarında mağazaya giriş yapmaya çalışırken otomatik kapı nedeniyle çok tehlikeli bir durum yaşadık. Mağazanın giriş ve çıkış kapıları vardı; giriş kapısından içeri girerken kapı bir anda kapanarak beni ve arkadaşımı sıkıştırdı, resmen eziliyorduk ve kapı kendini geri çekmedi.
Bu esnada arkadaşımın kolu kapı arasında sıkıştığı için hafifçe morardı. Biz kendi çabamızla kurtulduk, ama aynı olayı başkaları yaşadığında bu kadar şanslı olmayabilir ve daha ciddi şekilde yaralanabilir.
Olaydan sonra çalışanlardan herhangi bir ilgi görmedik. Bir çalışan bize adeta iğrenir gibi baktı, kimse tek kelime etme gereği duymadı; kasadaki görevli kadın ise duruma gülerek tepki verdi. Hem yaşadığımız tehlike hem de çalışanların bu umursamaz ve saygısız tavrı beni çok rahatsız etti.
Bu nedenle özellikle mağaza çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışın ciddiye alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem kapı güvenliği hem de çalışan tutumları konusunda önlem alınmasını talep ediyorum.
Rossmann'ın Pendik 19 Mayıs Caddesi'ndeki şubesine gittim. Mağazada bulunan kıvırcık, kahverengi saçlı bir çalışan, arkadaşımla beni küçümsedi. İlk başta kasada bir ürün bulduk ve fiyatı 29,50 TL idi. Bu ürünün reyonda da olduğunu düşünerek, fiyatının ve adının yazılı olduğu etiketin fotoğrafını çek...
21 Ekim 2025 sabahı, Manisa Merkez’deki Rossmann mağazasının açılış saatinde arkadaşım ile birlikte ihtiyacımız olan ürünü almak için mağazaya uğradık. Mağazanın fotoselli otomatik kapısı, açılır gibi olup giremeyeceğimiz şekilde az açıldı ve durdu. Arkadaşım, kapının bizi algılamadığını düşünerek h...
19 Temmuz 2025 tarihinde Rossmann Marmara Park AVM mağazanızdan saat 19:40 civarında yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptıktan sonra, çıkışta güvenlik alarmı çaldı. Bu sırada personel tarafından yüksek sesle çağrıldım ve alışveriş poşetlerim kontrol edildi. Ardından, herhangi bir izin ya da aç...
Denizli Teras Park Rossmann şubesine 28.10.24 tarihinde 16.20 saatinde alışveriş yapmak için girdim. Çalışanlar ortalıkta yoktu personel odasından çıkmalarını bekledim, çıktıklarında yine ilgilenmelerini bekledim. Ürünü elime alıp incelerken kapağı acık olan ürünü elime aldım, bir kez bağırdılar kap...
Yorumlar