to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Hilltown Küçükyalı AVM şubenizde bugün saat 16.10 civarında kasada yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçi...yim. Mağaza içinde gezerken ve ürünlerimi seçerken herhangi bir sorun yoktu, kasa sırasına girdim ve sıradaki ilk kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde “kart kasa” ya da “nakit kasa”
"Evet, sorun çözüldü. 25 dakika gibi kısa bir sürede çözülebileceğini bilseydim, doğrudan Şikayetvar üzerinden iletirdim. Görünen o ki, firmalara birebir ulaşmak yerine kamuya açık bir platforma yazmak çok daha etkili. Demek ki bazı firmalar, yalnızca herkes gördüğünde gerçekten ilgilenmeyi tercih ediyor."
Rossmann hediye ÇEKİNİ kullanamıyoruz! Rossmann mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak 500 TL değerinde bir hed...iye çekiye geldi. Hediye çeki İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından alınmış. Biz ilgili mağazaya gidip ürünleri alıp, kasaya geldiğimizde kartı kullanamayacağımızı öğrendik. Seb
Küçükyalı Hilltown AVM'deki kadın satış danışmanlarından birkaç tanesi, başka müşterilerin duyacağı şekilde diğer müşter...ilerin arkasından konuşuyor. Bunu yapmadıkları zamanlarda ise müşteriyi rahatsız edecek şekilde sürekli kendi aralarında sohbet ediyorlar. Ben bile rahatsız olduysam eminim rahatsı
Küçükyalı Hilltown Rossmann mağazasından bugün bir parfüm beğendim ve direkt arkasındaki ürünün aynısı olduğunu düşünere...k aldım. Parfüm olduğu için iade ya da değişim yapmayacağımı düşünerek fişi almadım. Kullanmak için eve gittiğimde açtım ve ürünün aynı olmadığını fark ettim. Değişim için gittiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
