to read complaints and reviews, or file yours.
Rossmann hediye ÇEKİNİ kullanamıyoruz! Rossmann mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak 500 TL değerinde bir hed...iye çekiye geldi. Hediye çeki İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından alınmış. Biz ilgili mağazaya gidip ürünleri alıp, kasaya geldiğimizde kartı kullanamayacağımızı öğrendik. Seb
Rossmann sipariş verdiğim ürünler için kendisi iade oluşturdu. 9 Mayıs tarihinde, 581 TL değerindeki indirimli ve ihtiya...cım olan ürünlerden oluşturduğum siparişi 10 Mayıs günü kargoya verdi. Ancak sipariş kargoda takıldı. Bu süreçte Rossmann'ı defalarca aradım. Anlık durum hakkında, kargoya verildi,
"Diğer firmalarda olduğu gibi makul bir alışveriş yapınca kargo ücretinin alınmaması, daha çok tercih edilmenizi ve müşteri memnuniyetini sağlayacaktır. Teşekkürler..."
750 TL üzerinde bir sipariş oluşturmama rağmen hala 29 TL kargo ücret, yans...ıtılıyor. Siparişi verdim, ödememi yaptım ama bu durumdan müşteri olarak hi
Rossmann'dan 12 Nisan 2024 tarihinde sipariş verdim. Ürünüm bir ay boyunca elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerin...i aradım ancak asla geri dönüş alamadım. Bir ayın sonunda aradığımda siparişin kargo şirketi tarafından kaybedildiğini söylediler; ancak ben her aradığımda siparişin kargoya bile v
21.03.2024 tarihinde Rossmann online üzerinden alışveriş yaptım. 2 gün sonra ürünler kargomsende adlı firmaya teslim edi...ldi. Ancak bu kargo şirketinin takip sayfasında 28 marta kadar hiçbir hareket olmadı. 28 martta dağıtıma çıktı akşamında teslim edilmedi yazıldı. Bu firma daha önce de aynı şeyi ya
