to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde saat 18.19'da Roosman Armoni Park şubesinden Axe marka deodorant satın aldım. Ancak ürünü kasada unuttuğumu eve geldiğimde fark ettim. Fiş numaram: 0188. Mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü ürünü orada unuttuğumu eve varınca anladım.
Daha önce Roosman’da böyle bir sorun yaşamadım. Ürünün bana kargo ile gönderilmesini talep ediyorum, çünkü mağazaya tekrar gelme şansım yok. Adres bilgilerimi arandığımda paylaşmak isterim.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
14.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozzy Rossmann mağazasından 2 adet Isana katı şampuan satın aldım. Yanlışlıkla katı duş jeli yerine şampuan aldığım için yaklaşık yarım saat sonra mağazaya giderek ürünleri iade ettim. Kasiyer iade işlemini gerçekleştirdiğini söyledi, ancak kredi kartıma henüz 1...
Rossmann'dan 31 Ocak 2025 tarihinde aldığım ürünü daha mağazadan çıkmadan yanlış aldığımı fark ettim. Fakat görevliler fişin sisteme henüz düşmeyeceğini söyleyip 1 saat bekleme süresi verdiler. Verilen 1 saatin sonunda şu an iade alamayacaklarını ve ertesi gün için iade oluşturabileceklerini söyledi...
06.08.2025 tarihinde Rossmann online mağazasından 1017,90 TL tutarında, temizlik ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: RSO101255592). Siparişimdeki ürünlerden biri kargo sürecinde hasar aldığı için, siparişim bana ulaşmadan iade sürecine alınmış. Konuyla ilgili kargo ş...
Yorumlar