to read complaints and reviews, or file yours.
Rossmann’dan alınmış olan İdeenwelt marka filtre kahve makinemin cam demligi bugün kırıldı. Ürünün modelini ve satın alm...a yapılan mağazayı hatırlamıyorum, ayrıca hediye olarak geldiği ve üzerinden uzun zaman geçtiği için fatura veya garanti bilgisi de elimde bulunmuyor. Demliğin kırılması tamamen ku
16 Ekim’de Diyarbakır Rossmann şubesinden Idenwent marka filtre kahve makin...esi satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımımda kahveyi soğuk hazır
20.09.2025 tarihinde Rossmann markasından aldığım CM9439 model Identwelt marka kahve makinesi ve 2 katlı servis tahtasın...ı, RS0101326410 sipariş numarasıyla, bana verilen iade kodu (444742957858) ile Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi DHL şubesine teslim ettim. Ürünler 22.09.2025 tarihinde firmaya
12.07.2025 tarihinde Rossmann internet alışveriş sitesinden RSO101212125 sipariş numaralı alışveriş yaptım. 21.07.2025 t...arihinde, kullanmadan aşağıdaki ürünleri iade etmek üzere MNG Kargo'ya teslim ettik: Ürün Adı: kpm Çok Amaçlı Organizer Kutu Ürün Kodu: ST25050049 Miktar: 1 Ürün Adı: İdeenwelt K
Rossmann'dan aldığım filtre kahve makinesi altından su akıtmaya başladı. Bununla ilgili olarak 15 gün önce aradığım müşt...eri hizmetlerinden (08502597766) kayıt alındı denmesine karşın dönüş olmayınca 10 gün sonra 2. Kez aradım ve kaydımın alındığı ve bana dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak dönüş hala
"Teşekkürler"
Merhabalar Rossmann'dan almış olduğum filtre kahve makinesinin demliği kırı...ldı yedek olarak almak istiyorum ama bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevini
Rossmann'dan aldığım filtre kahve makinesinin karafı ayıplı ürün olduğu için, garanti kapsamında tüketici haklarımı kull...anarak iade etmek veya misliyle değişimini talep ettiğimde iki adet mağaza bilgisi almaya çalışıp mağazalardan yeterli bilgiyi alamadım. İletişim merkezini üç defa aradım üçünde de
Rossmann'dan satın aldığım İdeenwelt marka CM1105A-GS kodlu kahve makinemin cam demliği kırıldı. Ne webde ne de mağazada... aynı cam demlikten bulamıyorum. Farklı markalara da baktım ama onlarda da uyumlu bir cam demlik göremedim. Bu konuda yardım talep ediyorum.
22-04-2021 tarihinde internet sitenizden RFS2021000002825 fatura numaralı İdeenwelt kahve makinesi LCD göstergeli ürünü ...satın aldım. Kullanımdan kaynaklı cam potu kırıldı ve tedariği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yaklaşık 4-5 ay kadar bir sürecin ardından yedek parça tedariği yapılam
Merhaba, Rossmann'dan Ideenwelt marka filtre kahve makinesi aldım. 2 ay kullandıktan sonra demliği kırıldı. 5-6 aydır ye...dek parça arıyorum ancak hiçbir yerde yok. Mağazaya gittim, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' dendi. Mail adresine mesaj attım ancak dönüş alamadım. Rossmann çağrı merkezini arad
Altı yıl önce Rossmann Eskişehir mağazasından aldığım filtre kahve makinesi...nin kahve koyma kısmının ucu kırıldı. Makinenin çalışmasına engel değil; an
Rossmann'dan aldığım kahve makinesi cam demliği kırıldı, yaklaşık bir aydır... bekliyorum problem çözülmedi. O kadar yazışma yapıldı ve henüz "departmana
Rossmann'dan almış olduğum filtre kahve makinesinin demliği kırıldı ve yede...k parça bulamıyorum. Sorunuma çözüm arayışındayım, yardımcı olabilir misini
Merhaba Rossmann, kahve makinemin cam demliği kırıldı. Gitmediğim, uğramadığım mağaza kalmadı; umarım yardımcı olursunuz.... Hem bizzat kendim hem de telefon ile birçok mağazaya ulaştım fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yedek parça bulunmuyor. Umarım yedek parça konusunda yardımcı olabilirsin
İdeenwelt filtre kahve makinesi potu kırıldı ve asla hiçbir yerden temin edilemiyor. Yedek parça sağlanması için Rossman...n mağazalarından da yardım alamadık. Ürün ile ilgili bir yetkili servis çözümü de yok. Ürün satıldıktan sonra ardında durulması gerekiyor. Problemin çözülmesini bekliyorum.
Rossmann'dan aldığım filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Yedek parçasını bulamıyorum. Mağazada satılmıyor ve s...ervis hizmeti de sunulmuyor. Mağazaya sorduğumda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şikayetimin giderilmesini ve yardımcı olunmasını rica ediyorum. Filtre kahve makinemden çok m
Rossmann kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Ancak demlik tek olarak hiçbir yerde satılmıyor. Bu nedenle kahve makine...sini kullanamıyorum. Makinede herhangi başka bir problem yok, gayet de memnundum. Konuyla ilgili sorunun çözülmesini talep ediyorum.
"Sorunumuz giderildi çok teşekkürler Rossmann"
"Rossmann kahve makinesi ile ilgili sorunumuzu çözdü bizi mağdur etmediler. Gerek müşteri temsilcileri gerekse mağaza müdürleri ayrıca teşekkürler. Teşekkürler Rossmann 🙏"
İdenwielt kahve makinemin demliği kırılınca iletişim adresine mail attım ne...reden temin edebilirim diye. Sağ olsunlar dönüş yaptılar. Ad adres vs. Tale
"Ürünün yedek parçası temin edildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100