to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Özdilek Rossmann mağazasından 5 Ağustos günü saat 20.00 civarında Luxury Prestige King Of The Ring isimli parfüm...ü satın aldım. Kasada özellikle faturayı saklamama gerek olmadığı, her türlü sistemden bulunabileceği söylendiği için faturayı ayrıca saklamadım. Yaklaşık 2,5 ay içinde parfümün v
Rossmann Türkiye Online üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde Calvin Klein Euphoria EDP 100 ml set satın aldım. Ürünü kullandı...ğımda, kulak arkasına sıktığım anda sinek ısırığı gibi bir sızlama ve rahatsız edici bir yanma hissettim. Ayrıca parfümün hiçbir şekilde kokusu yok, aynı kokuyu geçtim, neredeyse h
"Teşekkürler"
Rossmann Pendik mağazasından 100 ml Calvin Klein Euphoria kadın parfümü ve yanında 10 ml parfüm ile vücut losyonunun bul...unduğu seti 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için kokuyu ve performansını iyi biliyorum ancak bu aldığım ürünün kalıcılığı neredeyse yok. Sadece
"Değişim sağlandı. Sorun çözüldü"
3 Ekim tarihinde Ankara Cebeci Rossmann mağazasından 179 TL ödeyerek More Conscious Living For Women parfümü satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün adeta su gibi olduğunu, neredeyse hiç kokusunun ve kalıcılığının bulunmadığını fark ettim. Beklediğim hiçbir etkiyi alamadım. Ürünün fatur
"Destek ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Rossmann’ın online satış sitesinden 20 Eylül 2026 tarihinde Rossmann Isana ...markalı keratin bakımlı şampuan ve saç ısı koruyucu sprey satın aldım. Ürün
4 Ekim 2026 tarihinde Rossmann’dan Mia Klinika Anti Acne Solution ürününü satın aldım ve kızımın yüzüne ilk kez uyguladı...m. Kullanımdan yaklaşık 24 saat sonra kızımın yüzünde ürtiker benzeri, yaygın ve yoğun bir kızarıklık oluştu, yüzü kıpkırmızı hale geldi. Kızımın daha önce bilinen herhangi bir ale
02.10.2026 tarihinde saat 18.59’da Rossmann Aydın/Didim mağazanızdan ideenwelt şarjlı tornavida seti satın aldım. Ürünün... paketini açıp kontrol ettiğimde tornavida ucunun bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ayıplı ürünün değiştirilmesi veya bedel iadesi talebiyle Rossmann Torbalı mağazanıza ba
30 Eylül’de İstanbul Ümraniye Metrogarden Rossmann mağazasından Mara marka, koyu kahverengi hızlı beyaz saç kapatıcısı s...aç maskarası satın aldım. Ürünü açmadan akşam eve geldiğimde kullanma talimatına baktım ve saç yapım ile beklentime uygun olmadığını gördüm, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. E
"Çok teşekkür ederim nurdan hanım çok kısa sürede çözüme ulastırdı."
28 Eylül 2026 tarihinde Rossmann internet sitesi üzerinden toplam 657,90 TL tutarında, rso1020103201 numaralı bir sipari...ş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç kargoya bile verilmedi, herhangi bir gönderi hareketi oluşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için site üzerinden v
Babydream bebek saç ve vücut şampuanını, üzerinde çok hassas cilt ve saç iç...in yazdığı için özellikle araştırarak kızım için Rossmann online üzerinden
26.08.2026 tarihinde saat 20:42’de Sivas İva Park AVM Rossmann mağazanızdan 7.999 TL bedelle Tom Ford Ombre Leather parf...üm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra parfüm şişesinin ciddi şekilde sızıntı yaptığını fark ettim. Ürün, kullanım ve muhafaza koşullarına tamamen uygun şekilde saklanm
"Oral-B servisiyle iletişime geçtikten sonra sorunum hızlı ve olumlu bir şekilde çözüldü. Ellerinde aynı model bulunmadığı için bir üst model yerine iki üst modeli yalnızca bir gün içinde gönderdiler. İlgileri ve hızlı çözümleri için Oral-B servisine teşekkür ederim."
26 Eylül Cumartesi günü Ankara’daki Rossmann mağazasından eşim ve kendim için iki adet Oral-B İO2 elektrikli diş fırçası... satın aldım. Ancak ürünlerden biri daha ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ertesi gün, 27 Eylül Pazar günü arızalı ürünü mağazaya götürdüm. Mağazada iade veya değişim yapamayacakların
Rossmann'DA orijinal olmayan parfüm mağduriyeti Geçtiğimiz Ağustos ayında Sefaköy'de bulunan bir AVM'deki Rossmann şube...sinden indirimde olduğunu görüp 5.550 TL gibi bir para ödeyerek Versace Bright Crystal adlı parfümden satın aldım. Bu benim sürekli kullandığım ve memnun kaldığım bir parfümdür. Sö
Nivea Expert Lift Cellular Multi-Effekt Anti-AGE gündüz kremini 24 Eylül Perşembe günü Venezia Outlet Rossmann mağazasın...dan satın aldım. Ürünü ilk akşam sürdükten sonra ertesi sabah yüzümün bazı bölgelerinde akne ve kabarıklıklar oluştu. Ürünü toplamda iki kez kullanmama rağmen bu şikayetler devam e
25.09.2026 tarihinde saat 21.14 sularında İstanbul Finans Merkezi AVM içindeki Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. A...çılışa özel indirimlerden yararlanacağımı düşünerek birçok ürünü özellikle indirim etiketi bulunan reyonlardan seçtim. Buna rağmen kasada beklemediğim şekilde 1.210,75 TL tutarında
25.09.2026 tarihinde saat 20:58’de İstanbul Kozzy Rossmann şubesinden babama Old Spice jel roll-on satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra yanlış ürün olduğunu fark edip iade etmek istedim ancak kasada fişimi almadığım için iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Kasadaki görevli Y***** Hanım, müşteri hizme
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözdükleri için, beni arayan hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum naifliği için."
"Hemen dönüş sağlandı, sorun çözüldü. Sorunun çözümüyle ilgilenen müşteri temsilcisi de kibar ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim."
Nevşehir merkez Rossmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Versace Crystal Noir EDP parfüm satın aldım. Ürünü orijinal diy...e aldım ancak kullandığım ilk günden beri kokusunun ne kalıcılığı ne de kokusu orijinalindeki gibi değil. Tenimde de kıyafetlerimde de kısa sürede tamamen uçup gidiyor ve bildiğim
14 Eylül tarihinde Rossmann Online üzerinden yaklaşık 7 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait sipariş n...umaram RSO102073339’dur. Ancak siparişim elime ulaştığında hem eksik ürünler olduğunu hem de bazı ürünlerin hasarlı geldiğini gördüm. Siparişimde bulunan saç serumu hiç gönderilmem
20.09.2026 tarihinde Rossmann mağazanızdan satın aldığım Gofrik marka Antep fıstıklı sütlü çikolata kaplı gofretin bozuk... çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü ambalajını açtığımda üzerinde şekerlenme ve küflenme benzeri beyazlaşmalar olduğunu fark ettim, tadı da son derece kötü ve bayat bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
