to read complaints and reviews, or file yours.1
1200 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikâyeti
22 Haziran 19:1428
Roma Brands’in internet sitesinden 1200 TL tutarında bisiklet yaka t-shirt satın aldım. Ürünü 09.05.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 11.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden yaptığımız son yazışmada, iade ücretinin kartıma tanımlandığı ve en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla iadem hâlâ hesabıma geçmedi ve bu süreyi fazlasıyla aşmış durumda. Ayrıca hem WhatsApp üzerinden yazdıklarıma hem de aramalarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.
İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 1200 TL tutarındaki ücretin kartıma/h hesabıma acilen yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
