Romabrands'tan Aldığım T-Shirt Bedenine Uymadı, Değişim İçin Cevap Yok
Romabrands firmasından geçen hafta sipariş verdiğim Polo yaka, merserize kumaşlı XXL beden T-shirt, kumaş yapısından dolayı bedenime uymadı. Bunun üzerine farklı bir ürün ile değişim talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Sipariş numaram 67012’dir. Dün ve bugün WhatsApp hattı üzerinden yazdım, ayrıca telefonla da aradım fakat ne mesajlarıma cevap verildi ne de telefonlarıma dönüş yapıldı. Ürünü değiştirmek için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını, farklı bir ürünle değişim işleminin hızlıca sağlanmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sipariş ettiğim XXL beden T‑shirt'ün kumaşı bedenime uymadı, değişim talep ettim ve ürünü firmaya kargoladım, ancak firma yoğunluk olduğunu söyleyip hâlâ geri dönüş yapmadı, mesajlarıma ve telefon aramalarıma cevap vermediler.


Firma websitesini, tüm hesapları kapatmış