to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden Roidmi Eve Plus robot süpürge satın aldım. Cihazın ilk senesinde kendi kendine ka...panma sorunu başladı, garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim ve bataryasının bittiği söylenerek değişim yapıldı. Ürünü 3. Senesinde tekrar kullanmak istediğimde bu kez
Roidmi Eve Plus robot süpürgem için Türkçe dil desteği konusunda bilgi almak amacıyla 25 Mayıs Pazartesi günü yaklaşık y...arım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Buna rağmen sürekli “ilk sıradasınız” anonsu ile bekletiliyor, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerce telefo
Roidmi Eve Plus akıllı ev temizleme robotum 21.06.2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor. Farklı telefo...nlarla denememe rağmen sonuç değişmedi, başka bir eve taşındık orada da ağa bağlanmadı ve cihaz şu anda tamamen işlevsiz durumda. Ürünü 2022 yılında Hepsiburada üzerinden yaklaşık
Roidmi Eve Plus robot süpürgemi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra son üç ayda ciddi problemler yaşamaya başla...dım. Cihaz artık telefona bağlanmıyor ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde kontrol edemiyorum. Ayrıca elle çalıştırmak istediğimde de temizlik yapmıyor, kendi kendine anlamsız şeki
Xiaomi Home uygulaması ile kullandığım Roidmi Eve Plus robot süpürgemde aylardır bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı uygul...amaya bağlamaya çalıştığımda her seferinde "Cihaz zaman aşımına uğradı" şeklinde hata alıyorum ve bağlantı kurulamadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun Temmuz
Roidmi Eve Plus model cihazımı üç kez Arena Z****** Hanım servisine gönderdim. Her seferinde cihazım yapılmadan geri gön...derildi ve her defasında farklı bir arıza gerekçesi bildirildi. Son olarak bugün, cihaz bana aşırı özensiz ve ağzı açık bir şekilde paketlenmiş olarak teslim edildi. Ayrıca, kargo
Yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Roidmi Eve Plus robot süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Ürünü aldıktan sonra ilk 2 yıl boyunca uygulamaya bağlanırken sık sık kopma sorunları yaşadım, ancak son 2 yıldır uygulamaya hiç erişemiyorum ve süpürgeyi yönetemiyorum. Defalarca
Roidmi Eve Plus model cihazımı yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 5 aydır cihazın kendi uygulamasın...a hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı bir telefondan denemeyi gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Cihazın garantisi bi
Roidmi Eve Plus robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır iOS 17 işletim sistemli telefonumda Roidmi u...ygulaması hiç açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama tamamen açılmadığı için robotu uzaktan kontrol edemiyor ve haritalama gibi
Roidmi Eve Plus robot süpürge kullanıyorum ve uygulamasını yaklaşık bir haftadır açamıyorum. Uygulamayı hem kendi telefo...numa hem de başka bir cihaza indirdim fakat her seferinde "sunucu hatası" mesajı alıyorum. Bu nedenle haritalandırma ve diğer akıllı özelliklerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Roidmi Eve model robot süpürgemin uygulamasını iPhone 16 Plus cihazıma yaklaşık 2 aydır tekrar yükleyemiyorum. Uygulamay...ı indirmeye çalıştığımda “sunucuya bağlanamadı” hatası alıyorum. Aynı uygulama daha önce aynı telefonda sorunsuz çalışıyordu, ancak sildikten sonra tekrar yükleyemedim. Bu süreçt
Roidmi Eve Plus cihazımı yönetmek için kullandığım Xiaomi uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sa...msung A51 model telefonumda uygulamaya her giriş yaptığımda beyaz ekran hatası alıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle cihazımı kontrol edemiyor ve mağdur oluyorum.
Roidmi Eve model robot süpürgem ile Roidmi Eve uygulaması arasındaki bağlantı yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kopuyor. R...obotum uygulamaya girdiğimde çevrimdışı olarak görünüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat bu sefer de uygulamaya giriş yapılamıyor, ülke seçim ekranında “error” hat
Roidmi Eve Plus cihazımı 3 gündür kullanamıyorum. Cihaz açık olmasına rağmen uygulamada çevrimdışı görünüyor. Cihazı sil...mek istedim ancak uygulama hata verdi. Uygulamayı tamamen kaldırıp tekrar yükledim fakat bu sefer de hiç giriş yapamıyorum ve sürekli “bağlantıya ulaşılamıyor” hatası alıyorum. Ay
Roidmi Eve Plus model robot süpürgeyi yaklaşık üç gündür kullanırken harita kaydetme sorunu yaşıyorum. Harita hiçbir şek...ilde kaydedilmiyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, uygulamayı sildim ve fabrika ayarlarına geri döndüm ancak hiçbir çözüm
Roidmi Eve Plus robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın haritalandırma özelliğiyle ilgili ciddi sorunlar... yaşıyorum. Harita zaman zaman kayıyor ya da tamamen kayboluyor. Şu anda haritalandırma işlemi yapsam bile, ekranda haritayı göremiyorum. Bu problem durduk yere, herhangi bir değiş
Roidmi Eve Plus cihazımda yaklaşık 3 gündür harita silinmesi sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve ciha...zı sıfırlamama rağmen yeni harita oluşturulmuyor. Bu sorun her 3-5 ayda bir tekrarlanıyor ve artık kalıcı bir çözüm bekliyorum. Cihazım garanti kapsamında değil ve bu süreçte herh
Roidmi Eve Plus robot süpürgeyi 2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın mobil uygulamasını Xiaomi Redmi ...Note 12 Pro model Android telefonuma yüklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır, en az 50 kez denememe rağmen sürekli olarak “Bir ağ sorunu olabilir” şeklinde hata mesajı alıyoru
Roidmi Eve Plus robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce uygulamadaki harita silindi ve tekrar yüklemek istedim ...ancak başarılı olamadım. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; ana ekran bile açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve def
Bir aydır tatildeydim eve geldiğimde roidmi uygulamasının çalışmadığını gördüm. Defalarca denedim ama bağlanamadım. Uygu...lamayı kaldırıp tekrar yükledim bu kez uygulama kurulamadı hatası verdi. Xiaomi Home uygulamasını kurdum. Ancak asla bağlanamıyorum. Manuel olarak bağlanma seçeneğinden gidiyorum r
Roidmi eve Plus süpürgemizin haritası silindi. Cihaza giriş yapamıyoruz. Mail de gelmiyor hesaba. 1 aydır müşteri hizmet...lerini arıyoruz. 0850 5328008 numarayı. İnstagramdan DM, internet sitesindeki 0850 2428029 numarayı aradık. Teknik servise ulaşamıyoruz. Ticaret Bakanlığına şikayet oluşturacağım.
Roidmi Eve Plus robot süpürge uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum ve müşteri hizmetleri beni Xiaomi Home uygula...masına yönlendirdi. Fakat oradan da çalışmıyor. Küçük bebeğim var ve süpürgeyi her gün kullanmam gerekirken, uygulamanın ne zaman güncelleneceğine dair herhangi bir geri dönüş yapı
Roidmi robot süpürgem internete bağlanmıyor. Süpürgeyi sıfırlıyorum, yeniden kurulumu yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda, Roidmi'nin kendi sitesinin kapalı olduğunu, Mi Home uygulamasından kurulum yapmam gerektiğini söylediler. Mi Home uygulamasında ise yeni bir e-posta adresiyle giriş yap
