Uygulama Açılmıyor, Robot Süpürgeyi Kullanamıyorum

Roidmi Eve Plus robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır iOS 17 işletim sistemli telefonumda Roidmi uygulaması hiç açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama tamamen açılmadığı için robotu uzaktan kontrol edemiyor ve haritalama gibi özelliklerden faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorun her zaman devam ediyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Garanti sürem dolmuş olsa da bu yazılımsal problem nedeniyle cihazdan tam verim alamıyorum.
Uygulamanın güncellenerek iOS 17 ile uyumlu hale getirilmesini ve uygulamayı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.















