Roidmi Eve Plus Telefon Bağlantısı Kesildi Ve Elle Temizlik Yapmıyor

Roidmi Eve Plus robot süpürgemi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra son üç ayda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz artık telefona bağlanmıyor ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde kontrol edemiyorum. Ayrıca elle çalıştırmak istediğimde de temizlik yapmıyor, kendi kendine anlamsız şekilde davranıyor ve normal temizlik görevini yerine getirmiyor.
Bu sorunla ilgili bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana sadece başka bir yerden başvuru yapmam gerektiği söylendi, sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu tarz bir arıza yaşamak istemezdim.
Roidmi Eve Plus robot süpürgemin yeniden telefona bağlanabilir ve elle de sorunsuz şekilde temizlik yapabilir hâle getirilmesini, mümkünse teknik inceleme ve makul bir onarım/çözüm sunulmasını talep ediyorum.
















