Roborock telefona bağlanmıyor

19.02.2026 tarihinde Adana Yüzüncü Yıl Vatan şubenizden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Fatura numaram p179328084. Ürünü aldıktan bir gün sonra, yani cuma günü Roborock uygulaması üzerinden telefona bağlamak istedim ancak bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihaza bağlanmayı başardığımızd...

14 Aralık 2025'de Taşpınar Kırıkkale Şubesi’nden Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. Sürekli şarjı bitiyor, odaları tam süpürmüyor, halıları düzgün süpürmüyor ve kendi kendine bir odadan diğerine geçip hiçbir alanı tam olarak temizlemeden işle...

8 ay önce Roborock markasının akıllı robot süpürgesini aldım ve 2028'e kadar olan garantim mevcut. Ürün sekiz ay sonrasında hiçbir darbe almadığı halde lidar sensörü hatası verdi. Garantiye yolladım ve benden tam 5700 TL parça parası aldılar. Üstüne yetmezmiş gibi kargoyu ücretli yolladılar. 300 TL ...

Aldığım robot süpürgeyi telefona bağlayamıyorum, Wi-Fi den atıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu yüzüme kapattı. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Hiçbir şekilde yardımcı olmadan kapatma haddini kendinizde bulamazsınız. İnsanlar tonlarca para döküp alıyorsa sizde işinizi layığıyla yapın.

Roborock q7 süpürge aldım geldiği günden beri telefonuma bağlanamadı cihazı bulamadı. Uzaktan komut veremedim. Her yeri aradım bir muhatap bulamadım. Teknosa diyor KVK yetkili servis onlar diyor bestech yetkili servis. En sonunda bestech yetkili servise yolladım. İlgisiz müşteri hizmetleri bana bilg...

1 ay önce aldığım Roborock q8 Max marka süpürgem kızar sensörü arızası verip çalışmıyor günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce hatta bekliyorum ama asla bağlanmıyor. Bekleyenler arasında ilk sıradasınız deniyor fakat iki saat bekliyorum. Müşteri hizmetleri telefona baksın yeter artık.

Teknosa Pişmanlığı: İnternette çok daha uygun fiyata olmasına rağmen ben, temizlik robotumu kurumsal bir firma olan Teknosa'dan almayı tercih ettim. Sebebi, kurumsal bir firma olmaları ve müşterilerinin haklarını gözetmeleri, hukuki kaidelere uymaları, memnuniyet noktasında menfi veya müspet yoruml...