to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgem son iki gündür halıların üzerinde sekme ya...parak çalışıyor. Cihazı aldığım günden bu yana her şey normaldi, son iki gündür evdeki tüm halılarda aynı şekilde zıplama ve sekme sorunu yaşamaya başladım. Cihazı düzenli olarak
Roborock s8 Pro Plus akıllı süpürge setimi aldıktan çok kısa süre sonra cihazla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladı...m. Öncelikle haritalandırma düzgün çalışmıyor, cihaz haritayı sık sık kendiliğinden siliyor. Halının üzerine çıktığında da tam anlamıyla temizlemiyor, temizlik performansı beklenti
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra a...na tekerlek hatası verdiği için ürünü servise götürdüm. Roborock Türkiye’nin Vatan Bilgisayar adına düzenlediği servis raporunda üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği ve işle
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem, düzenli olarak her hafta genel temizliğini yapmama... rağmen yaklaşık 1 aydır halıda zıplama, sesinde belirgin değişiklik, çekmeme ve etrafa çarpma sorunları yaşamaya başladı. Ürünü 5 ay önce almıştım ve bu şikayetler artarak devam e
"Yaşanan teknik servis sürecinin ardından, talebimi dikkate alarak hızlı ve yapıcı bir şekilde devreye girdiğiniz için teşekkür ederim. Öneriniz doğrultusunda kabul ettiğim sıfır, kapalı kutu siyah renk Roborock s8 Pro Ultra model cihaz tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edilmiş ve kurulumu başarıyla tamamlanmıştır. Mağduriyetimin giderilmesi adına gösterdiğiniz bu kurumsal ve çözüm odaklı yaklaşım tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır. Ürün değişimi ayıpsız misli ile karşılandığı ve uyuşmazlık çözüldüğü için, e-Devlet üzerinden başlatmış olduğum Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başvurularımı bugün itibarıyla geri çekerek yasal süreci sonlandırıyorum. Dijital platformlardaki geri bildirimlerimi de sürecin olumlu sonuçlandığını belirtecek şekilde güncelledim. Sürecin son aşamasındaki profesyonel desteğiniz ve hızlı aksiyonunuz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Roborock s8 Pro+ robot süpürgeyi yeni aldım ve daha yeni kurdum. Cihaz çalışıyor, evi haritaladı ve temel fonksiyonların...da sorun yok ancak Siri’ye bağlama konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Siri’ye eklemek istediğimde sürekli “parametre hatası” uyarısı alıyorum ve bağlantı bir türlü tamamlanmıyo
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 23.499 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgenin mop apa...ratı kırıldı ve cihazı artık verimli şekilde kullanamıyorum. Mop aparatı kırıldığı için ürün görevini tam olarak yerine getirmiyor, ayrıca süpürme performansı da belirgin şekilde k
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi 31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu için ...tercih ettim ancak ocak ayından beri, yani yaklaşık 5 aydır süren bir sorunla uğraşıyorum. Süpürge halıya çıkmaya çalışırken “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı veriyor, halıya çıkamıyo
Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürgem garantiden yeni gelmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı hatayı ver...meye devam ediyor. Cihaz her çalıştırdığımda sürekli olarak “Ana tekerleklerin sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin, robotu uzaklaştırın ve yeniden başlatın” uyarısını veriyor. Bu ha
Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürgeyi bugün Hepsiburada satıcısından satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanm...aya başladım. Cihaz süpürme ve temizlik işlemlerini yapıyor, şarj da oluyor ancak istasyondaki beyaz ışık yanmadığı için istasyonu bulamıyor, bu yüzden otomatik boşaltım işlemini g
05.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Roborock s8 Pro cihazımda, kullanımın ilk ayından itibaren haritalandırma sorun...ları, ana fırça kırılması ve temizlik performansında ciddi düşüşler meydana gelmiştir. Bu arızalarla ilgili servis ile 26.01.2026 tarihinde görüşme sağladım; cihazı servise almamak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
