Roborock S7 servisi

5 Şubat 2023’te Teknosa’dan satın aldığım Roborock s7 robot süpürgeyi deprem nedeniyle uzun süre kullanamadım ve yaklaşık 2 yıl sonra yeniden kurdum. Cihazı şarj istasyonuna ben yerleştirdiğimde uygulamada “şarj oluyor” görünüyor, telefondaki uygulamada da şarj durumu %100 olarak gözüküyor. Ancak ça...

Roborock s7 robot süpürgemi 10.10.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazda kısa süre önce yükseklik sensörü arızası oluştu ve cihaz hata 4 uyarısı vermeye başladı. Bu nedenle teknik desteğe ihtiyaç duydum. 21.11.2025 tarihinde Roborock Türkiye genel merkezini aradığımda, s7 modeli için t...

Roborock S7 model robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Torium AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri batarya süresi yetersizdi; hiçbir zaman 100 dakikayı geçmedi. Son dönemde ise batarya süresi daha da kısaldı ve şu anda tam dolu şarjla sadece 55 dakika ç...

Roborock s7 robot süpürgemi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda birkaç gün kullanıp kutusuna kaldırmıştım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, şarj istasyonuna yerleştirince şarj oluyor gibi görünüyor fakat temizlik başlatınca şarj istasyonundan ayrılır ayrılmaz hem...

Roborock s7 robot süpürgemi 14 Ekim’de İstanbul’daki yetkili servis olan Summit Elektrik Elektronik’e gönderdim. Servis, cihazın arızasını giderip filtre ve fırça değişimi yapılacağını belirtti ve bunun için 4200 TL ücret talep etti. Bu ücretin içinde orijinal filtre bedeli de bulunuyordu. Ücreti öd...

Roborock S7 model robot süpürgeyi 31 Aralık 2022 tarihinde Van 2 Nisan Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren düşük pil, su haznesi çatlağı ve harita sorunları yaşamaya başladım. İlk olarak Ocak 2023’te garantiye gönderdim ve...

Roborock S7 model cihazımın garantisi bittikten sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul’daki yetkili servisi aradım. Müşteri hizmetleri, ürünü ücretsiz göndermemi ve gerekirse ücretli işlem öncesi bilgilendirme yapılacağını söyledi. Cihazı servise gönderdim, ancak bana 1900 TL servis ücreti ve ...

Roborock S7 ürünümün içindeki plastik parça yırtılmış. Bu parçanın değişimini nereden ve nasıl sağlayabileceğimi bilmiyorum. Roborock ile doğrudan iletişim kurabileceğim bir yer yok, hiçbir yere ulaşamıyorum. Gerçek yetkili servisi neresi bilmiyorum; ürünü MediaMarkt'tan almıştım. 2023 yılında garan...

Konu: Garanti Kapsamında Batarya ve Fırça Değişim Talebi Sayın Roborock Yetkili Servisi, Garanti süresi halen devam eden Roborock S7 Sonic model robot süpürgemde ciddi teknik sorunlar yaşamaktayım. Cihazın bataryası çok kısa sürede tükenmekte, şarjı eskisi gibi dayanmamaktadır. Ayrıca cihazda sür...

Çok zorlandığım bir dönemde robot süpürge ihtiyacı duyduğumda, iyisi olsun diyerek Roborock S7'yi tercih ettim, etmez olaydım. Hayatımda bu kadar kötü bir ne servis ne marka gördüm. Sürekli 'şarj edilemiyor' diyor, şimdi de başka bir hata. Vatan Bilgisayar'dan aldık. Garantisi bitmiş diye ne onlar i...

Roboroc S7 Max süpürgemi gerekli bilgileri verdikten sonra ilgili internet ötesi üzerinden robomy.com.tr kanalıyla servise gönderdim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı bir sürü mail attım. Cevap alamadım. Roborock S7 Max yetkili servisi çalışıyor mu merak ediyorum.

Temizlik Robotumu myrocksan teknoloji firmasına tamir ivin yolladım. Tamir ücreti fazla geldiği için tamir etmeden geri yollamalarını istedim. Benden arıza tespit ücreti olarak 699TL aldılar. Arıza tespit raporunu istedim göndermediler. Defalarca aradım açmadılar. WhatsApp tan yazdım. Dönüş yapmadıl...

Roborock s7 süpürgemin su haznesi çatladı içindeki mini hortumu çıkmış kullanamıyorum. Servisi aradım biz temin edemeyiz öyle bir hizmetimiz yok dediler. Netten muadil bir şeyler aldım uyum sağlamadı. Güvenip aldığımız böyle bir markanın robotun özelliğini kullanılamaz hale getirmesi tam bir hayal k...

Roborock Vacuum S7 model süpürgemi süpürme işlemini düzgün yapmadığı, tozu haznesine iletmediği ve su damlattığı şikayetleriyle birlikte servise gönderdim. Cihazın temizliğini ve bakımını düzenli olarak yapar, parçalarını gerektiğinde değiştiririm. Buna rağmen, servis tarafından yapılan incelemede c...

Konu: Roborock S7 Max Teknik Servis Sorunu hakkında Şikayet Merhaba, Media Markt’tan satın aldığımız Roborock S7 Max ürünü, garanti süresi dışında arıza verdi. Ancak teknik servis desteği almak tam anlamıyla imkansız hale gelmiş durumda. Öncelikle, Roborock’un yetkili teknik servisi ile ilgili k...

Roborock S7 robot süpürgeyi 3-4 defa ancak kullandım. Tam garantisi bittiği ay bataryası bitti. Şarja takıyorum, şarj olsun diye; 10-15 dakika sonra kendisini şarjdan atıyor ve çalışmıyor, şarj tutmuyor. Servisi aradığımda 3500 TL ücret istedi. Hiç memnun kalmadım.

Media Markt'dan satın aldığım Roborock s7 robot süpürgem garanti süresi içerisinde arıza verdi ve garanti kapsamında ürün servise gönderildi, ürünün aynısı olmaması sebebiyle fatura bedeli ödemesi ya da emsal bir ürün önerdiler. Ancak ürünün güncel fiyatı ile iade edilmek istenen arasında fiyat far...

Ben Roborock S7'yi Trendyol'dan alıp garanti servisine yolladım. Fan, tozlu filtre ıslak hatası veriyordu. Servisini aradım, hiçbir sorun yok dediler. Test edip onayladıklarını söylediler. Sorun yok dediler. Haritalama yaptım, tekrar şarjı %100 yaptım. Evi tekrar süpürsün dedim. Şarj %100 iken 7 met...

Teknosa'dan aldığımız S7 Roborock, garanti süresi bitmeden şarj sorunu verdi. Teknosa üzerinden gönderdiğimiz ürüne servisten 3500 TL ücret çıkarıldı. Sorunun kullanıcı hatasıyla alakası yokken bize yüklenmeye çalışıldı. Yetkili servis, bizimle iletişime geçmeden ürünü doğrudan göndermiş. Yetkili se...

Tüm t. C. Savcılarını göreve davet ediyorum. Roborock müşteri hizmetleri diye Google arama motoruna girdiğinizde bir sürü firma çıkıyor karşınıza. Şikayet var Sitesi. Roborock. Mağdurlarıyla dolu. Ben de bunlardan bir tanesiyim. Ama hakkımı sonuna kadar arayacağım. Roborock S7 model. Ürünümü hata ko...

Roborock S7 robot süpürgem var uygulamadan kullanıyordum ama şu an kullanamıyorum. Resetleme yaptım Wi-Fi bağlanmıyor diyor. Kod al diyor ama kod gönder dediğimde hesabınız siliniyor uyarısı veriyor. Silip tekrar yüklemek istedim ama sanırım hata ettim. Yardımcı olabilir. misiniz. Roborock yetkili s...

My Rock San Teknoloji yetkili servisine Roborock S7 marka robot süpürgemi yolladım. Garantisi olduğu halde çok ücret istediler, 7.800 TL. Geri yollayın dedim, 699 TL ücret yatırdığınız takdirde yollarız dediler. Onu da yolladım. Bize ulaşmadı diye yazıyorlar ama para hesabıma geri de gelmedi ve artı...