to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s7 robot süpürgemi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda birkaç gün kullanıp kutusuna kaldırmıştım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, şarj istasyonuna yerleştirince şarj oluyor gibi görünüyor fakat temizlik başlatınca şarj istasyonundan ayrılır ayrılmaz hemen duruyor. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almıyorum, cihaz çalışmayı tamamen durduruyor.
Farklı prizlerde denedim ve şarj istasyonunun bağlantılarını da kontrol ettim ancak sorun devam ediyor. Bu durum bugün sürekli olarak tekrarlandı. Henüz Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Cihazımın garanti süresi konusunda emin değilim. Bu sorunun giderilmesi için teknik servis yönlendirilmesini veya gerekirse cihaz değişimi talep ediyorum.
Garanti kapsamındaki Roborock marka S7 model robot süpürgeyi çok fazla kullanmamama rağmen daha 1 yıl dolmadan şarj almamaya başladı. Telefon aplikasyonunda şarj almıyor, ortam sıcaklığı uyarısı geliyordu. Hepsiburada satıcısından aldığım ürünü yetkili teknik servise HB aracılığıyla yolladım. Teknik...
Roborock S7 lidar hatası 18.01.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan çeyizime aldığım Roborock S7 robot süpürgeyi 10.10.2024 tarihinde açtım. Cihazın programını yükleyip son güncellemesini yaptım, şarjı olmadığı için geceden şarja taktım. Sabah süpürgeyi kullanmak üzere haritalandırma yapmaya çalıştığ...
Roborock s7 Sonic Mopping model süpürgeyi 2023 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten sonra performansı ciddi şekilde düştü. Filtreyi yenilememe rağmen, her temizlikte iki odadan sonra sürekli “filtre tıkalı” hatası veriyor...
Yorumlar