Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şevval
01 Aralık 2025 22:16
-
Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock 
Roborock S8 Sonic Robot Süpürge Arızası
Aslı
23 Kasım 2025 13:39
3.734
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 süpürgeyi ilk 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda sürekli aynı problemi yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken durup “görünmez duvar tespit edildi” uyarısı veriyor, takılı kalıyor ve temizliğe devam etmiyor. Uyarı sonrası “robotu sıfırla” diyor, talim...
Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği
Tuğçe
20 Kasım 2025 13:44
1.252
2022 yılında A101 internet sitesinden kredi kartı ile 6000 TL ödeyerek Roborock s5 model robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1-1,5 yıl önce sona erdi. Ancak, garantisi biter bitmez, yaklaşık 7 aydır süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Cihazın Bluetooth bağlantısı çalışmıyor, kırmızı ...
Kısa Sürede Arızalanan Robot Süpürge İçin Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet
Abdülkadir
18 Kasım 2025 03:20
2.279
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen alt dönen fırçanın ön kısmı kırıldı ve plastik kısmında da yırtıklar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, ek sigorta olduğu için sigorta firmasına yönlendirildim; aksi...
Cemil sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Süreci
Cemil
17 Kasım 2025 09:02
6.220
06.09.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Q Revo Curv X Beyaz model robot süpürgeyi, 3 ay içerisinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her servis süreci en az 20 gün sürdü ve bu süreçte ürünü sürekli olarak aldığım mağazaya taşımak, tekrar eve getirmek zorunda kaldım. Ürün oldukça ağır olduğ...
surekli-arizalanan-robot-supurge-ve-yetersiz-servis-sureci-2.jpg
surekli-arizalanan-robot-supurge-ve-yetersiz-servis-sureci-1.jpg
20 Günlük Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Gamze
16 Kasım 2025 22:31
4.389
Marka: Roborock (q8 Max Pro) Satın alma: Media Markt online mağaza (mediamarkt.com.tr) – 15.10.2025 Teslim/servis: Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesi Servis/Referans no: 17938143 Ödeme: 17.999 TL – kredi kartı tek çekim Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’ın online mağazasından Roborock q8 Max Pro rob...
10 Günlük Robot Süpürge Arızasında Haksız Kullanıcı Hatası Ve Ücret Talebi
Burak
14 Kasım 2025 10:07
5.584
8 Ekim 2025 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından Roborock q8 Max Pro Siyah model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yalnızca 10 gün kullandıktan sonra, 18 Ekim 2025 tarihinde su haznesinin bozulduğunu ve su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine, 21 Ekim 2025’te ürünü aldığım mağazaya giderek iad...
Özge sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi, Sorunlar Devam Ediyor
Özge
05 Kasım 2025 21:45
7.356
04.10.2025 tarihinde Eryaman Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Max Pro+ model robot süpürgeyi 23.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ancak cihaz süpürme yapmadı, şarj olmadı ve haznesini boşaltamadı. Kullanım kılavuzundaki adımları ve farklı çözümleri denememe rağmen sorunlarım...
arizali-robot-supurge-icin-iade-talebim-reddedildi-sorunlar-devam-ediyor-1.jpg
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15