to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Qrevo's akıllı robot süpürgem garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 12.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 14...:50'de 0850 308 67 77 numaralı Roborock müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda tam 59 dakika hatta bekletildim ve bekleyenler arasında birinci sıraya geldiğim anda telefon yüzüme k
21.12.2025 tarihinde Ümraniye Media Markt'tan Roborock Qrevo Curv 5A1 model robot süpürge satın aldım. Robot süpürgeyi e...ve götürüp açtığımızda, fişe takıp şarj edip çalıştırmak istediğimiz aşamada hata verip şarjı sıfıra düştü. Tekrar denedik, yine aynı şekilde oldu ve ürünü alıp mağazaya götürüp ia
17.12.2025 tarihinde Roborock Q Revo S model robot süpürgemi arızası nedeniyle Sivas İva Park AVM’deki Teknosa mağazasın...a onarım için teslim ettim. Teslim sırasında ürünüm için 21 iş günü içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı ve ürünün bu süre içinde bana ulaşacağı bilgisi verildi; ayrıca sistemde 3
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde 29 Kasım’da Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım, ürü...n için yaklaşık 14.000 TL ödedim. İlk aldığımda yaklaşık 15 gün kadar herhangi bir sorun yoktu, ancak 14 Aralık’ta cihaz haritaya göre süpürmeyi tamamen bıraktı. Şu an evimi en faz
20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile ...olmamışken cihaz, lidar taret arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü İstanbul Pendik’te teslim alıp aynı adreste kullanıyordum. Arızanın ortaya çıkması üzerine yet
18.10.2025 tarihinde Osmaniye Park AVM 328 Teknosa şubesinden 33.228,99 TL bedelle Roborock Q Revo L model robot süpürge... satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çeşitli sıkıntılar yaşadım, yaklaşık bir aydır ise robot özellikle çöpünü boşaltma işlemini yapmıyor. Bu sorun üzerine Osmaniye Park AVM
22.11.2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmak i...stediğimde çalışmadığını, süpürme yapmadığını ve sürekli yuvasına geri döndüğünü gördüm. Yani ürün daha en baştan arızalı çıktı. Satın aldıktan sadece 2 gün sonra ürünü iade etmek
"Üründen çok memnunum alırsam yine bu marka alırım gerçekten elim ayağım oldu"
11.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldık ve e...kstra garanti ücreti de ödedik. Ürünü aldığımız ilk günden beri “ana tekerlek sıkışması” uyarısı veriyor ve çalışmayı durduruyor, yani ürün baştan itibaren ayıplı durumda. Bu arız
Yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusun...u yeni açtım, şarj istasyonuna bırakıp tam olarak şarj ettim ancak haritalama yapmaya çalıştığımda cihaz yuvasından ayrılır ayrılmaz duruyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu sor
Yaklaşık 15 gün önce Teknosa’nın online sitesinden 38.999 TL bedelle, 4 taksit olarak Roborock Qrevo C akıllı robot süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk bir hafta sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz neredeyse hiç süpürme yapmamaya başladı; kiri toplamak yerine sağa sola savuruyor ve temizlik işlevi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 süpürgeyi ilk 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda sürekli aynı probl...emi yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken durup “görünmez duvar tespit edildi” uyarısı veriyor, takılı kalıyor ve temizliğe devam etmiyor. Uyarı sonrası “robotu sıfırla” diyor, talim
2022 yılında A101 internet sitesinden kredi kartı ile 6000 TL ödeyerek Roborock s5 model robot süpürge satın aldım. Ürün...ün garanti süresi yaklaşık 1-1,5 yıl önce sona erdi. Ancak, garantisi biter bitmez, yaklaşık 7 aydır süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Cihazın Bluetooth bağlantısı çalışmıyor, kırmızı
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama ra...ğmen alt dönen fırçanın ön kısmı kırıldı ve plastik kısmında da yırtıklar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, ek sigorta olduğu için sigorta firmasına yönlendirildim; aksi
Marka: Roborock (q8 Max Pro) Satın alma: Media Markt online mağaza (mediamarkt.com.tr) – 15.10.2025 Teslim/servis: Medi...a Markt Şanlıurfa Piazza şubesi Servis/Referans no: 17938143 Ödeme: 17.999 TL – kredi kartı tek çekim Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’ın online mağazasından Roborock q8 Max Pro rob
8 Ekim 2025 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından Roborock q8 Max Pro Siyah model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü ...yalnızca 10 gün kullandıktan sonra, 18 Ekim 2025 tarihinde su haznesinin bozulduğunu ve su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine, 21 Ekim 2025’te ürünü aldığım mağazaya giderek iad
04.10.2025 tarihinde Eryaman Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Max Pro+ model robot süpürgeyi 23.499,99 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ancak cihaz süpürme yapmadı, şarj olmadı ve haznesini boşaltamadı. Kullanım kılavuzundaki adımları ve farklı çözümleri denememe rağmen sorunlarım
Roboroc S8 Sonic robot süpürgemi 13.08.2025 tarihinde Teknosa Kilis şubesine arızalı olarak teslim ettim. Ürün takip num...aram: TH621775. O tarihten bu yana ürünümün durumu hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Servisle defalarca iletişime geçtim, ancak ürünün nerede olduğu konusunda kesin bir
04.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock S8 Mopping akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü yazın düğünüm içi...n almıştım ve Ağustos ayı başında ilk kez kullanmak üzere açtım. Ancak cihaz, şarj standında sürekli "şarj oluyor" şeklinde sesli uyarı veriyor fakat hiçbir şekilde şarj olmuyordu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
