to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Q7 Max + cihazım var. Yazdan beri yedek parçaları (mop, filtre, toz torbası vs.) için stok kovalıyorum ama asla stokları yenilemiyorlar. Hiçbir üründe stok yok. Yazın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kısa sürede stokların yenileneceğini söylemişlerdi, yenilenmedi. Şimdi yine iletişime geçtim, yine en kısa sürede denildi. Bir an önce stokların güncellenmesi gerekiyor.
10.10.2024 tarihinde Ordu Vatan mağazasından aldığım Roborock q8 Max robot süpürgemin toz ve su haznesi arızalandı ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum. Hem Roborock müşteri hizmetleriyle hem de Vatan mağazasıyla defalarca iletişime geçtim, ancak ellerinde yedek parça olmadığını, stoğa g...
Roborock Q8 Max robot süpürgemin mopu silme işlemi yapmıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yüzey temizleyici ve Çeşme suyunun su haznesini tıkamış olabileceği ve yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Recci Teknoloji’nin sitesinden yedek su haznesi siparişi vermek ist...
Roborock s8 robot süpürgemin toz haznesi kırıldı ve yedeğini hiçbir yerde bulamadım. Roborock Türkiye sitesinde de stokta yok görünüyor. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ellerinde toz haznesi olduğunu, site güncellenmediği için stokta yok göründüğünü, WhatsApp üzerinden...
Roborock q7 max 10 gün oldu alalı. Çöpleri kutusuna toplamıyor. On günde böyle olması hayal kırıklığı Araştırıp almıştım güya Pişman etti …., Umarım firma ürününe sahip çıkar. Müşteri hizmetleri ürünü gönderin dedi. 20 gün içinde cevap vereceklermiş
Yorumlar