to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock süpürge 6 haftadır 3. Kez tamire gidiyor. Çalışıyor yazıp geri gönderiyorlar. Her defasında kargoyla 500 km yol gidip geldi. Kargolarda daha da yıprandı. Garanti süresi içinde ve dalga geçer gibi tekrar gönderin bu sefer uzun teste alalım diyor servis.
Geçen yıl ocak ayında Roborock S7 marka bir süpürge aldım. Geçen yıldan bu yana 3 defa sensör arızasından servise gönderdim. İlk gidişinde, sanki ben cihazı banyoda yıkamışım gibi 'sıvı teması müşteri hatası' diyerek tamir ücretini benden talep ettiler. Parayı ödemem için baskı yaptılar ve başka bir...
Roborock robot süpürgemi garanti süresi dolmamış olmasına rağmen servise gönderdim ve tamir için 7 bin TL talep edildi. Bu ücreti ödedim ve ürün elime ulaştı. Bununla birlikte, 450 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığımda, robotun şarj kablosunun eksik olduğunu fark ettim ve bir...
Trendyol'dan Roborock S6 Pure robot süpürge satın aldım, daha üç ay olmadan üç kez arıza yaptı. Garanti kapsamında muhatap bulamadım. Kendi cebimden ödeyerek tamir ettirdim, ancak yine bozuldu ve şimdi tekrar tamire göndermek zorundayım.
Roborock markalı robot süpürgemiz durduk yere arıza verdi ve çalışmadı. Garantisi var diye garantiye yolladık. 1-2 gün sonra sorun sizden kaynaklı dendi ve bizden 4900 TL civarında bir servis ve onarım bedeli istendi. Bize bilinmeyen bir nedenden garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yaptırmak is...
Kasım ayında Roborock markasına ait akıllı süpürge satın aldık. Herhangi bir problemle uğraşmamak adına ürüne kasko yaptırdık. Ancak bir hafta sonra cihaz, yazılım hatası verdi ve garantiye gönderildi. Fakat cihaz, iddia edildiği gibi herhangi bir onarım yapılmadan ve koruma matı kırık bir şekilde t...
Yorumlar