Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Süpürge Harita Ve Sensör Sorunları, Garanti Servis Ücretleri

1 Temmuz 2025 21:296.356

Aldığım Roborock süpürge, geldiği günden beri harita konusunda sorunlu. Yükseklik sensörü çalışmıyor, girmemesi gereken her yere giriyor ve her tarafını çizdiriyor. İç hazne boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyor, hiç çekmiyor ve sadece ses çıkarıyor. Sürekli konumlandırma yapıyor. Garantiye göndermek istiyorum ancak tamir edilmese bile servis ücreti çıkarıldığını duydum, bunu kabul etmiyorum. Apple bile sırf ürün gönderildiğinde ücret talep etmiyor. Siz hangi mantıkla böyle bir sistem kuruyorsunuz anlamış değilim. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.

2 Haziran 15:16 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Türkiye’de Roborock ürünleri için tek yetkili servis iletişim hattı ’dir. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock S7'nin Performans Sorunları Ve Garanti Deneyimi

14 Ocak 2025 13:203.933

Roborock S7 mopping marka robot süpürge aldığımda süper çalışırken, birkaç ay sonra çöp olmaya başladı. Asla çekmiyor. H...

Roborock Süpürge Arızası Garanti

26 Eylül 2023 12:1016.634

Roborock Q7 max ürününü aldığım günden bu yana haritalandırma sıkıntısı yaşıyoruz. İlk defa robot kullandığımız için nor...

Roborock Robot Süpürge Haritalama Ve İade Sorunu

13 Temmuz 2025 20:445.371

Roborock robot süpürge aldığım için çok pişmanım. Ürünü uzun araştırmalar sonucu aldım, ancak haritalandırma yapmıyor ve...

1 Destek

Roborock S8 Su Haznesi Sızıntı Problemi ve Garanti Dışı Bırakılması

4 Eylül 2025 00:205.742

Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır su haznesinden su sızdırma problemiyle kullanıyordum. Ürünün haznesi kesi...

4 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Robot Süpürge Açılmıyor Ve Çalışmıyor!

Roborock RobotSüpürge Açılmıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Roborock Servis Ürünü Açıp Bakmadan Geri Gönderdi Aylardır Mağdurum

Roborock ServisÜrünü Açıp Bakmadan Geri Gönderdi Aylardır Mağdurum

Profil fotoğrafı
Melek
Roborock Arıza Giderilmemiş Servise Giden Robotum Geldiğinde Yine Uyarıyı Verdi!

Roborock ArızaGiderilmemiş Servise Giden Robotum Geldiğinde Yine Uyarıyı Verdi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Roborock Q8 Max Pro Halıda Sekme Ve Zırıltılı Ses Çıkarma Sorunu

Roborock Q8 MaxPro Halıda Sekme Ve Zırıltılı Ses Çıkarma Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Roborock Servise Gönderdiğim Ürün Çizikler İçinde Geldi!

Roborock ServiseGönderdiğim Ürün Çizikler İçinde Geldi!

Profil fotoğrafı
Fikriye
Roborock Pişmanlığı Ve Çözülmeyen Arıza

RoborockPişmanlığı Ve Çözülmeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Q7 MAX Logo
75
Roborock
Q7 MAX
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri