to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2023’te satın aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra temizlik sırasında “dahili hata” uyarısı vermeye başladı. Bu sorun şimdiye kadar 3. Kez tekrar etti ve her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için cihazı defalarca sıfırladım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servise gönderdim. Her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi, ancak sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Artık ürünün değiştirilmesini veya kesin ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Roborock S8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce, hamilelik dönemimde aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak “filtre tıkalı” veya “filtre ıslak” uyarısı alıyorum. Filtresini ve fırçalarını düzenli olarak temizlememe rağmen, son dört aydır bu problem her ...
Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır su haznesinden su sızdırma problemiyle kullanıyordum. Ürünün haznesi kesinlikle çatlak veya kırık değildi; bağlantı yerlerinden su sızdırdığını fark ettim ve bu şekilde servise ilettim. 25 Ağustos 2025 pazartesi günü Smart Fix servisinize başvurdum ve 2...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Vatan’dan aldım. Cihaz ilk başlarda düzgün çalışıyordu ancak son üç-dört gündür temizlik sırasında odadan çıkacakken geri dönüyor ve temizlik yapmadan “temizlik tamamlandı” uyarısı veriyor. Temizlik çoğu zaman eksik kalıyor, zaman zaman ise d...
Roborock s8 Pro model süpürgeyi 30.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş. Aracılığıyla, sipariş numarası 4352931029 ve fatura numarası 7220912518 ile satın aldık. Cihaz ilk günden beri düzgün çalışmıyor, sürekli zıplayarak temizlik yapıyor ve ilerleme...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kendi kendine garip sesler çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan son...
Yorumlar